近日，全球RPA行業領導者 Automation Anywhere 進一步加強了與AWS和谷歌云的合作，并在其Automation Success Platform平臺上推出了一系列全新的人工智能解決方案，為用戶帶來更便捷的自動化體驗。

在與Google Cloud的合作中，Automation Anywhere借助Vertex AI和大型語言模型（LLM），在其Automation Success Platform上構建并啟動了新的生成式AI功能。這將有力地幫助公民開發者利用Automation Success Platform和Google Cloud的生成式AI技術，迅速將創意轉化為自動化。憑借Vertex AI中生成式AI模型的強大功能，自動化構建者可通過自然語言描述需求，實現在Automation Anywhere中的流程執行。

此外，Automation Anywhere 近日也宣布了與AWS 合作，利用 Amazon SageMaker JumpStart（一項提供開源、預訓練模型的服務）和 Amazon Bedrock（AWS 的一項完全托管服務，可通過 API 輕松訪問預訓練基礎模型 (FM)），為客戶提供更多選擇、靈活性和可靠性，以支持他們的生成式 AI 部署。  

早在今年2月的時候，Automation Anywhere就與 Open AI 和 Microsoft 一起推出了其第一個生成式 AI 解決方案。現在，Automation Anywhere已經在整個 Automation Success Platform 中引入了生成式 AI功能，并推出三項創新解決方案，分別是：面向業務用戶的生成式 AI、面向自動化人員的生成式AI，以及文檔自動化+生成式 AI。  

Automation Co-Pilot + 面向業務用戶的生成式 AI  

Automation Co-Pilot + 面向自動化人員的生成式 AI  

Automation Co-Pilot已成功嵌入到開發人員的體驗中，利用生成式AI的代碼構建能力，使得專業開發人員和業務人員都能通過對話實現自動化。用戶可通過與Automation Co-Pilot進行自然語言對話來快速創建自動化，將自動化的構建速度提高55%。預覽版將于7月份推出，第三季度正式上線。  

文檔自動化 + 生成式 AI  

部署該技術的四個好處：  

1、使業務團隊能夠快速提取數據、匯總文檔并消除數小時的數據輸入。  

2、通過在數據進入關鍵業務系統之前消除人為錯誤和驗證數據來提高數據質量。  

3、滿足法規遵從性和標準，通過保護數據并確保自動化流程符合法律要求。  

4、通過減少配置文檔提取項目的時間來降低擁有成本，并立即開始使用預構建的文檔模型。  

Automation Anywhere 首席執行官兼聯合創始人 Mihir Shukla  

Automation Anywhere首席執行官兼聯合創始人Mihir Shukla表示：“當前各企業正面臨著生產力危機。然而，生成式AI與自動化的結合為我們解鎖生產力新浪潮提供了可能，徹底改變了我們的工作方式。Automation Success Platform為企業提供了創新且富有創意的解決方案，不僅局限于聊天功能，還包括快速回復電子郵件和按需生成新的自動化等實際操作。”  

Automation Anywhere 透露，Success Platform 現在可以支持任何大語言模型或云平臺。作為擴展合作伙伴關系的一部分，除了谷歌云、AWS，Automation Anywhere還與OpenAI、微軟、Nvidia 合作。盡管目前市場對于最佳嵌入式生成式AI的路徑尚無共識，但Automation Anywhere允許業務用戶自主選擇大語言模型如OpenAI、OpenAI for Azure、Google LLM via Vertex AI或Amazon Sagemaker Jumpstart等平臺，也反映了許多供應商試圖在生成式AI領域保持中立，為未來市場變化預留空間。

Forrester Research分析師J.P. Gownder表示，讓用戶在大型語言模型和云提供商之間進行選擇有助于擴大Automation Anywhere的潛在市場。他認為RPA正在成為企業應用AI技術解決實際業務問題的關鍵途徑。雖然現在評估Automation Anywhere在市場上的表現還為時過早，但他們已展示了諸多如何將生成式AI與自動化相結合以解決實際業務問題，并提高生產力的應用案例。

與各大云提供商和AI供應商的合作也使得Automation Anywhere能夠解決企業在將生成式AI特性融入工作流程時遇到的安全問題。例如，AWS、谷歌和微軟都有保護LLM中使用數據的方法，如Automation Anywhere首席運營官Mike Micucci所述，他們還采用了人機回圈（human-in-the-loop）的概念，確保生成式AI產出的成果讓商業客戶感到滿意。
 

關于 Automation Anywhere  

Automation Anywhere是一家領先的云自動化平臺，為各行各業提供智能化流程解決方案，助力企業端到端業務流程自動化，實現快速轉型。該公司獨創的云原生平臺融合了RPA、人工智能、機器學習和分析技術，以高效完成重復性任務，提升企業敏捷性。這使得人們能夠專注于創新，并深化客戶關系，從而推動業務增長。

文章信息來源：Automation Anywhere官方博客，由RPA中國編譯整理發布，如有侵權，請聯系刪除。

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