近日，興業(yè)數(shù)金RPA產(chǎn)品總監(jiān)梁一綱作為特邀嘉賓出席了由云擴(kuò)科技舉辦的“云擴(kuò)天匠RPA進(jìn)化者大會(huì)”。會(huì)上梁一綱表示：“對(duì)于AI來(lái)說(shuō)，落地難是因?yàn)閿?shù)據(jù)量不夠大，或者培訓(xùn)AI的過(guò)程本身就是大量重復(fù)枯燥的，這個(gè)角度看起來(lái)，其實(shí)非常適合用RPA幫助AI進(jìn)行訓(xùn)練還有提升。甚至說(shuō)，未來(lái)我們很多AI應(yīng)用都離不開(kāi)RPA，就是因?yàn)樾枰芏嗟腞PA幫助我們訓(xùn)練AI。”

大多數(shù)銀行機(jī)構(gòu)都會(huì)在內(nèi)部部署多個(gè)服務(wù)平臺(tái)和管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的信息化。但很多員工每天仍然在多個(gè)系統(tǒng)之間執(zhí)行大量枯燥、重復(fù)基于規(guī)則的工作任務(wù)。單調(diào)、低價(jià)值的工作耗費(fèi)了員工大量的時(shí)間，無(wú)暇發(fā)揮其創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高人力資源的利用效率成為數(shù)字化流程創(chuàng)新的重要發(fā)展方向。在金融行業(yè)諸多類似業(yè)務(wù)需求的背景下，RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）應(yīng)運(yùn)而生。

興業(yè)數(shù)金RPA產(chǎn)品總監(jiān) 梁一綱

梁一綱提到，興業(yè)數(shù)金早在2017年便開(kāi)始將機(jī)器人自動(dòng)化應(yīng)用于金融行業(yè)，是國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)RPA較早的一批企業(yè)，其本人在數(shù)字自動(dòng)化領(lǐng)域深耕多年。不久前，興業(yè)數(shù)金根據(jù)多年的自身技術(shù)積累與創(chuàng)新，針對(duì)金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和難點(diǎn)發(fā)布了“金田螺”RPA機(jī)器人。該款機(jī)器人可以為金融行業(yè)提供一系列的自動(dòng)化服務(wù)，包括：信貸、客服、財(cái)務(wù)報(bào)表在內(nèi)的十余款機(jī)器人產(chǎn)品，旨在為金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化提供解決方案，促進(jìn)前、中、后臺(tái)工作流程效率最大化，達(dá)到簡(jiǎn)化金融行業(yè)數(shù)字化工作流程的目的。在說(shuō)到為何興業(yè)數(shù)金堅(jiān)持做金融行業(yè)RPA業(yè)務(wù)時(shí)，梁一綱給出了兩個(gè)答案：

• 遺留系統(tǒng)：不少銀行應(yīng)用的還是幾年甚至十幾年前的老舊系統(tǒng)，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)環(huán)境。如果將業(yè)務(wù)需求提交給IT人員進(jìn)行更改，快的幾個(gè)月慢的可能要一年半載，等功能做好之后需求又發(fā)生了變化。而RPA可以幫助金融從業(yè)人員快速改善業(yè)務(wù)流程，節(jié)約了業(yè)務(wù)梳理的時(shí)間，開(kāi)發(fā)效率高，落地時(shí)間快。

• 簡(jiǎn)化流程降低風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)一直都是非常敏感的重點(diǎn)保護(hù)區(qū)域，稍有不慎就會(huì)損失慘重。無(wú)論多么盡責(zé)職守的員工也難免會(huì)有大意的時(shí)候，本身員工操作業(yè)務(wù)流程時(shí)就存在大量風(fēng)險(xiǎn)，如盜取數(shù)據(jù)、串改數(shù)據(jù)、搞錯(cuò)數(shù)據(jù)等。但是RPA是基于規(guī)則來(lái)執(zhí)行業(yè)務(wù)的機(jī)器人，只需要人工將業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置好，便可自動(dòng)執(zhí)行那些大量重復(fù)、枯燥的業(yè)務(wù)流程，并且可以保證處理數(shù)據(jù)100%的正確。

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