導語

2019年整體經濟環境，投融資相比前幾年都要“安靜”很多，但也有RPA這條賽道已經成為隱藏在創投圈水下的小風口。去年年底，很多RPA項目都少有投資人看好，到了今年上半年，一些RPA項目不到三個月估值已經反了三、四倍的估值。

RPA的全稱是Robotic Process Automation，即機器流程自動化。可以理解為用軟件機器人，提供7x24小時全天候的服務，模擬并取代重復性的人工操作。

減少人工錯誤、確保零失誤、提高效率、大幅度降低運營成本。RPA憑借著眾多特點，迅速在國內的眾多行業站穩了腳，如：銀行、保險、證券、制造業等，比較高頻落地的場景在企業中財務、稅務、HR、供應鏈和客服環節中。

隨著“人口紅利”的消失，越來越多的教育行業企業把第二總部設置到二三線城市，我們也看到各種智能化、自動化技術的進步對各行各業產生巨大影響。在教育行業這個勞動密集型的行業中，還是有很多重復簡單、繁瑣的事務流程性工作需要大量人工完成。

優勢1. 降低人力成本

以往大量需要人工重復采集的行業和公眾，現在通過軟件自動化腳本就可替代。

優勢2. 提升效率

RPA系統可提前編譯好流程，就能實現7 x 24不間斷工作，并且執行效率高。

優勢3. 出錯率低

機遇規則操作的RPA流程，無差別化，最大可能得消除了認為因素產生的錯誤。

優勢4. 周期短，見效快

通過自主化的腳本快速搭建起企業自動化流程，在短期內就能產生效益。

3、RPA可以解決哪些問題？

RPA在教育行業里，可以代替需要通過人工重復操作的工作，如：招生、錄取、出勤統計、教務排課等。

但需要有一個前提，就是電子化程度需要足夠高，才具備可以通過RPA解決。RPA業務流程要落地，一坨成熟的IT環境，以及企業內部流程足夠標準化，數字化。

這個在教育行業里面，會遇到比較大的問題。教育行業的企業，以及培訓機構，在經歷了線上線下的融合以后，IT環境及信息化流程處于相對初級的階段，先把人工重復操作的環節標準化，并且系統化，是當務之急。

4、RPA和AI什么關系？

近些年在教育行業熱烈討論的AI+教育的話題，先不看行業差異，AI最主要的三種能力即圖像視覺能力、語音和語義分析。而這三種能力，可以看做RPA流程中的“眼鏡”和“耳朵”，幫助RPA處理流程的后端和AI能力的前端相結合，但并不是一個東西。

同時，隨時流程的標準化以及教育系統的IT標準化提高，RPA效率的提升需借助AI技術的深度學習能力，成為RPA公司的“大腦”。反之，RPA也作為AI技術落地的一個重要場景。


特別聲明：

文章來源：公眾號鯨Media（ID：jingmeiti）

作者：Jing不二

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/uM54hbp4qETcjNHLGg-iOg

如有侵權，請聯系刪除