
文/夏天 審校/一條輝 新媒體編輯/李珠江
在大多數人還不知道RPA(機器流程自動化)時,它已悄然成為今年的一個新風向。
根據麥肯錫的研究報告,全球60%的職業至少有30%的工作可以被完全自動化。如果再考慮從事基礎事務性工作的人數,最終可被自動化的量級將會非常可觀。
而推動這一切發生的就是RPA(Robotic Process Automation)機器人流程自動化技術,就是讓機器看懂并學習人類,從而進行計算機自動操作的自動化軟件,但現在并沒有一個固定的定義。
簡單來說它是通過軟件去代替人工在電腦上執行各種類型的操作。其不但解決了大量重復性工作的自動化,還擁有更快速準確的數據處理能力,別忘了RPA還可以7×24小時連續工作。
而2019年,注定是RPA爆發的一年,它以一種浪潮洶涌之勢快速滲入各個領域。不斷進入的競爭者,動輒上億的融資,這其中就包括初創公司來也科技。
近期,人工智能公司來也科技宣布完成與RPA創業公司奧森科技的合并。“新來也”同時宣布完成B+輪3500萬美元融資,全面進軍RPA+AI市場。
但是風口來了,市場也進入到魚龍混雜的狀態,而很多企業也開始在資本市場左右逢源。那我們該如何理性的看待這一熱潮呢?
重復、基于規則,以及需要在不同系統或傳播介質中切換的工作,正是 RPA 應用的最佳場景。
其實,在日常工作中,我們常常被一些很瑣碎的工作消耗著時間,雖然現在在日常辦公中很多工作都能夠實現線上化辦公,但其實還有很多工作占據著我們大量的時間,比如貼發票、填報銷單、扒數據、資料報送等等,重復瑣碎、耗費大量人力。
順著這個邏輯,小至個人的日常事務管理,大到擁有多層級的組織系統和業務條線的中大型公司,都會存在大量這樣的需求。
而這個RPA,也就是機器人流程自動化,它不一定是我們想象中的機器人,它更像是一個高度復雜的工作流自動化工具,讓計算機在一個共同的工作流程中處理一系列高度可重復的活動。
其實就是通過這個軟件代替一部分人工的工作,只不過這個“機器人”是虛擬的。 這就像來也科技推出的機器人流程自動化平臺“UiBot”。
據官網資料介紹,UiBot平臺搭建的機器人,可通過用戶使用界面,智能理解企業已有應用,將基于規則的常規操作自動化,如自動重復讀取郵件和系統,進行繁瑣的計算,大批量生成文件和報告,完成枯燥的文件檢查等工作。
而且來也科技官網也介紹了其擁有核心技術,包括引擎也是自主研發,但是其實作為初創企業來說的話,技術是立身之本,但是真正能夠突圍出來的,還是看誰能落地,誰更能獲得企業用戶的青睞。
否則,只是概念無法落地,只是空中樓閣,最終只會被用戶無情的拋棄。
事實上,2018年RPA概念剛火的時候,有AI公司還不愿意承認自己是RPA公司,但其實他們的產品業務本質就是RPA,到今年RPA賽道爆發之后,才掛上RPA的標簽宣傳融資。
當然除了貼標簽之外,就是拉出美國的公司作為對標,在缺乏投資主題的 2019 年,如此巨額的投資+成功的海外對標故事,讓RPA 賽道成為一時“風向”。
說起對標公司,就不得不說到RPA 賽道最受關注的公司UiPath,2019年5月5日,UiPath宣布完成5.68億美元的D輪融資,投資后估值為70億美元。
在過去兩年中,年度經常性收入(ARR) 從800萬美元增長至2億美元以上,目前是全球增長最快、價值最高的AI企業軟件公司之一。
UiPath 成立于2005 年,主要為企業提供全套軟件平臺,幫助企業有效實現業務流程自動化,在全球200多個國家和地區擁有超過40萬用戶,培育了全球最大的RPA社區。目前已完成了4輪融資。
對于很多企業來說,他們更喜歡流程引擎和AI兩者通吃,既要RPA概念的錢,又要AI顛覆世界的愿景。
但不可否認的是,整個市場已經形成一波AI公司轉型RPA的潮流。
這不來也科技也是其中之一,那么進入這一賽道后,獲得資本的青睞獲得迅速發展是一方面,另一方面還是要放在落地這個最終的落腳點上。
當前,很多RPA 產品還是用機器來模擬人的操作行為,只是將這一流程通過“腳本”的方式自動化,但這其中仍有不少環節需要人來操作。
再加上,當前 RPA 服務的客戶還是大客戶,基本都需要進行一定的本地實施部署。
這意味著,企業要做大,很可能會受限于“產能”。
因此,只有通過技術的手段,提升產能,才能克服增長的天花板。
而作為初創企業,并非只是提供技術,但是同類型的企業越多,同質化也就越高,但是技術本身并沒有太多技術壁壘,那么作為初創企業的來也科技又如何沖出重圍呢?
特別聲明:
文章來源:首席創業官(CEfirst)
作者:夏天
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/ROBg43qzYgCxpBFe4Cmpbg
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