從HR角度來講，RPA的角色是一個虛擬員工。它可以24*7小時不間斷的工作，出錯率更低，辦公效率更高，可以極大地減少或者直接替代人力從事標準、重復、繁瑣、大批量的工作任務。因此，每一個企業的大量部門與組織機構的從事大量簡單重復工作的崗位，都可以被RPA所替代。

事實上，RPA能做比你能想到的還要多。隨著RPA的智能化程度越來越高，更多的工作崗位都有可能被RPA接管。因此已經不能說是某個職業受到RPA沖擊，大量企業多個部門目前的工作崗位都有可能受到沖擊，一些工作崗位或者職業可能會就此消失。

由此，很多人在關注RPA的同時，也開始擔心他們的職業以及現在的工作崗位如果被RPA代替了，又該如何尋找工作賺錢養家?

RPA是如何替代人類員工的?RPA會不會徹底代替人類，以致讓很多職業及工作崗位消失?

且看本文分析。

在財務領域，財務工作要面對企業眾多的業務流程以及龐大而復雜的數據。財務人員每天都要處理大量的報表、報銷單等各種數據，大量的重復、繁瑣性的作業經常會讓財務人員疲憊不堪。RPA可以幫助會計完成日記賬分錄自動化、執行和記錄賬戶對賬、自動計算和匹配、維護固定資產賬戶等業務。

目前RPA在財務領域的應用，已經涵蓋了財務工作的大部分業務，包括會計、應付賬款、應收賬款、固定資產、費用與報銷、現金管理、總賬處理和其他一些流程性業務，其中的很多業務環節已經完全實現無需人工值守的自動化，還有很多業務環節大部分流程都實現了自動化。財務領域，也是目前RPA應用最廣的領域。
 

 

從財務領域的RPA應用情況可以看到，RPA目前已基本可代替會計、出納員的工作，審計員的大部分工作，乃至預算總管和財務經理的部分工作。

當然，并不是說有了RPA，企業就不需要這些崗位了。雖然目前大部分RPA工具在處理業務流程時還需要人工的介入，但已經可以做到讓一個會計借助RPA就能處理原本幾個會計的業務量。同時，還有很多工作崗位因為有RPA的協助，已經比原來的工作量要小的多，工作人員可以抽出時間參與更多的項目，總體上人工效率大幅提升。

以一個中型制造型企業為例，至少會有財務部、行政人事部、物流采購及供應部、生產部、市場銷售部等幾大部門。每個部門可能還會下設多個分部門，甚至為了提高效率還會在不同業務群內設置HR、內勤以及財務審核人員等崗位。

顯然，這些部門都存在著大量可以用RPA機器人代替人力的業務流程。同樣，崗位越多，能夠使用PRA進行減員并崗的程度也就越高。

而在尚未實現智能制造的企業中，生產部門擁有最復雜的業務流程，車間的生產流水線會分為多個工段。每個工段都可能設置監管等多個崗位，整個車間存在大量的重復、規則性的業務流程，這些業務流程同樣能夠用RPA來完成。

但是RPA又與傳統自動化有所區別，它就像外掛一樣可以掛在任何PC與企業的內部網絡，在不破壞ERP、CRM等企業原有信息化系統的情況下，幫助企業實現業務流程自動化，因此部署周期更短，投入時間更小，且適用范圍更廣。這，也是RPA在近兩年突然就火爆起來的主要原因。

本文開頭已經講過，你所擔心的RPA替代人類員工崗位的事情是一定會發生的。并且，隨著RPA機器人流程自動化的發展，受到沖擊的已經不能說是某個職業，而是大量企業多個部門目前設置的工作崗位都可能受到沖擊。

 

不過，受到沖擊并不意味著這些人就會失業。增效降本是企業永久追求的，但減員并崗只是其中常用手段。RPA存在的意義是代替職員處理那些簡單重復的工作流程，從而解放職員讓其參與更有價值的RPA無法替代的工作。

所以，有擔心工作會被RPA取代的時間，還不多學習以提高自己的能力，哪怕是提高應用RPA的能力也好。為什么要提高RPA的相關能力呢?你想啊，以后企業到處都是RPA，總需要精通RPA的人來應用和維護吧。RPA可能取代了你之前的工作，但是你可以讓RPA隨時聽從你的指揮。

從這個角度而言，眼下的RPA看上去會顛覆各種職業與崗位，但實則正是一個機會。


 

繼續閱讀：流程自動化   RPA

未經允許不得轉載：RPA中國 | RPA全球生態 | 數字化勞動力 | RPA新聞 | 推動中國RPA生態發展 | 流 > RPA存在可以解放勞力資源，讓員工從事更高價值的工作