十多年來企業信息化建設突飛猛進，企業管理職能精細劃分，信息系統圍繞不同的管理階段和管理職能展開，如客戶管理系統、生產系統、銷售系統、采購系統、訂單系統、倉儲系統和財務系統等。

往往每個部門各用各的系統，系統都有各自存儲、各自定義的數據，數據就像一個個孤島一樣無法(或者極其困難)和企業內部其他數據進行連接互動，我們把這樣的情況稱之為信息孤島。

馬化騰曾在一個數字城市會議上坦言，在建設“數字廣東”的過程中，團隊需要對接50多個委辦局和上千個信息系統，要完全打通數據的難度之大，相當于“在奔跑的火車上換引擎”。

由此可見，信息化系統之間的連接是一件多么艱難的事情。有機構做過統計，目前99%的企業都會面臨孤島問題，是企業信息化建設中的最大難題。

信息孤島的存在，讓企業完整的業務鏈上孤島林立，數據之間缺乏關聯性，數據庫彼此無法兼容，使得很多企業及組織雖然收集和存儲大量業務數據，卻無法應用這些數據來做運營及戰略決策。想要讓數據信息成為真正有價值的存在，企業必須要打通不同軟件系統之間數據使之能夠相互關聯、流轉，必須消除信息孤島。

但消除數據孤島卻并不是一件易事，部署難度、施工周期、投入成本等因素往往讓企業陷入糾結，同時各種打通數據的運營方案也各有優劣勢。這使得99%的企業及組織雖然意識到了信息孤島問題，卻出于各種原因無法快速解決。

目前而言，要解決企業內部的數據孤島問題以實現數據流通，通常有三個方法，如下：

方法一：做數據接口。由各個軟件廠商提供數據接口，實現數據匯集，這種方法是需要花費大量人力和時間去協調，工作量很大且耗時長。

方法二：開放數據庫。為實現數據的采集和匯聚，開放數據庫是最直接的。但同樣也需要協調各軟件廠商開放數據庫，難度很大。而要同時連接多個軟件廠商的數據庫，并且實時都在獲取數據，這對平臺性能也是個巨大的挑戰。

方法三：基于底層數據交換的數據直接采集方式。此方式可以獨立抓取，不需要軟件廠家配合，能夠能實時采集數據，兼容各種平臺軟件，配置簡單，周期相對更短。

每個已經通過重金打造了信息化的企業，都想打通信息孤島以建立企業自身的大數據平臺，但因為成本高、難度大、周期長等因素，讓很多企業都難以決斷，以至于錯過最佳的數字化轉型機會。

直到這幾年RPA的火熱與成熟應用，讓更多企業看到了消除數據孤島的希望。

RPA是一種新型技術理念，它允許通過軟件機器人基于一定規則的交互動作來模擬和執行既定的業務流程。

RPA機器人能夠像人類一樣操作瀏覽器、Office軟件、Java/.net等語言編寫的程序、商業應用軟件等各種IT應用程序，可以對程序進行打開電子郵件和附件、登錄應用程序、移動文件和文件夾，以及從網絡上抓取數據等諸多操作。

RPA基于設定的規則與其他各類系統進行交互，非常適合執行那些枯燥的、繁瑣的重復性任務。同時，相比于人力手工操作，它更加安全、高效和精準，能夠保障數據傳輸的質量與效率。

重點在于，RPA基于既有用戶界面操作，部署周期快，并且不受制于底層IT基礎設施。借助RPA，企業可以在無需大投入與長期規劃的情況下，用RPA實現所有數據處理，包括數據的復制和粘貼、合并來自多個來源的數據、從文檔中提取數據、向表單輸入數據、運算、將數據提取并重新格式化為報告或儀表板。

這樣，RPA可以幫助企業有效解決常見信息資源管理系統(如ERP、CRM等)及辦公軟件(Excel、word等)集成難等問題，以彌補系統之間的差距。這也意味著，原本需要費勁周折才能實現的系統自動化集成，現在只需要在實現難度大的流程環節部署RPA代替人類操作即可，進而實現與企業原有工具的集成，讀寫數據庫、連接到系統API接口。

企業通過部署RPA：一方面，可以快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互，打通不同平臺之間的數據流通；另一方面，還可以最大程度的實現業務流程自動化，解放勞力資源，實現增效降本。所以，RPA不僅可以助力企業消除信息孤島，還可以讓企業運營更加優化高效。

因為RPA部署簡單、不具侵入性、擴展能力強、投資回報率高等特性，各行各業都在關注RPA在各自領域的應用情況，RPA在財務領域的應用尤其引人注意。下載銀行流水、收款認領、增值稅申報、銀企對賬、財報入庫等環節，均能實現PRA自動處理。

協鑫技術專注于財務信息化建設，在RPA財務自動化應用方面具有豐富的經驗，已為多家大中型企業提供PRA部署，得到客戶的一致認可，為客戶平均節約80%以上的流程時間，大大提高企業的運營效率。


 

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