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4月23日，韓國農業協會（以下簡稱“韓農協”，全球最大農業合作社之一）數字化創新辦公室RPA組組長樸美貞，韓國農業合作社聯合會經理黃在順，接受了科技媒體的專訪。深度分享了韓農協RPA門戶網站上線2個月取得的顯著應用效果。

自2022年2月22日，韓農協上線RPA門戶網站以來，受到了全國1117家農業合作社的積極響應與應用，僅兩個月的時間RPA注冊功能超過270個，使用人數超過1600人。在RPA場景化落地以及降本增效方面取得了優異的成績，同時也展現出了RPA在數字化轉型過程中起到的重要作用。

黃在順表示，韓農協的RPA門戶網站皆在為韓國1117家農業合作社的10多萬名員工，提供業務流程自動化服務，以提升工作效率和節省時間。同時為了擴大RPA賦能范圍和落地效率，正在持續優化應用策略。

韓農協RPA門戶網站

“一項簡單的任務通過RPA只節省5分鐘，如果10萬人使用那么就可以節省50萬分鐘。” 樸美貞說。“韓農協與企業不同，是一個全國性合作社協會。每個合作社都是獨立法人的實體，核心業務的結構和應用環境各不相同。因此，在RPA推廣方面需要一套科學的方法論。”

事實上，韓農協為了將RPA順利地推廣至全國合作社，并沒有采用急功近利的方式，而是采用了“三步走”疊加式應用戰略。

第一階段，2019年，韓農協首次在總部引入了RPA技術，在小范圍內應用并獲得了超預期的收益，使得領導層開始注意RPA。

第二階段，2020年，韓農協在28家合作社進行了小范圍的RPA應用測試，再次獲得了豐厚的回報；2021年初，韓農協繼續擴大RPA賦能范圍，在243家農業合作社中應用了RPA，并在11月召開了RPA收益報告會，獲得了高層領導的贊揚和重視。

第三階段，2022年，韓農協將在1117家合作社大力推廣RPA實現場景化落地，并推出RPA門戶網站。該網站可以為各農業合作社提供RPA和教學服務。

樸美貞、黃在順接受專訪，部分原文節選（紅框為RPA應用效果）。

樸美貞表示，多數人認為，在如此龐大的韓農協推廣RPA是一件不可能完成的事情。我們用實際行動證明，困難不可怕，沒有解決困難的方法才可怕。

為了使RPA順利與各農業合作社的數字化業務實現兼容，韓農協統一了各聯屬單位的數字化工作環境。這樣做的好處是盡量減少RPA復雜的配置和工作環境，達到快速部署、上線的目的。同時可將自動化模板實現快速橫向復制，也提升了自動化流程的設計和執行效率。

樸美貞（左）黃在順（右）

黃在順指出，起初，很多合作社的業務人員沒有專業IT背景，對RPA也不是很熟悉。但經過我們耐心的技術輔導與案例教學，使得他們對RPA的興趣大大提升并將其應用在實際業務中。目前，RPA還處于初級普及階段，在自動化機會識別和應用方面還存在一些問題。好在RPA項目落地速度很快，以后會積極聽取各合作社的應用意見并進行改進。