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在日本的教育工作環境中，教師的工作時間不僅高于其他行業而且伴有大量紙質工作，這嚴重地影響了教育的質量和工作效率。隨著日本老齡化日益嚴重，人力資源緊張等問題，迫使日本教育開始謀求數字化轉型。

根據日本中央教育理事會發布的《2040年高等教育總體設計報告》顯示，一些高等教育機構開始通過使用RPA機器人來改善其日常工作和教學方式，并且開設了與RPA相關的專業課程以幫助學生提升自動化技能，如早稻田大學、日本千葉大學、名古屋大學等知名學校。為了幫助更多的教育機構享受到RPA帶來的益處，UiPath日本分公司開展了一場名為“教育數字化改革”的分享活動。此次活動邀請了來自教育、文化、體育、行政和后勤部門的嘉賓進行了RPA實例分享。

在此次分享大會上，UiPath日本首席執行官長谷川浩一表示，對于人力資源緊缺的教育行業來說，使用以RPA機器人為代表的“數字化人力資源”非常重要。根據日本總務省發布的數據顯示，目前日本面臨170萬的日常辦公人員缺口，并且隨著時間的增長，這一缺口將進一步擴大。

RPA可以輕松地將那些基于規則、重復、繁瑣的低級工作實現自動化，這種“數字化員工”將為企業、組織、公共部門帶來高效的勞動力。不過推動RPA工作并非一朝一夕的事情，尤其是在教育層面至關重要。去年，UiPath與美國白宮簽訂了“RPA培訓協議”，計劃在5年內培養750000名RPA人才。

而在日本，UiPath已與中學、高中、大學簽訂了“RPA教育計劃”，使孩子們可以從小就接受系統的RPA教育，才不會被未來的“自動化時代”所拋棄。

UiPath日本首席執行官長-谷川浩一

日本高等教育規劃司司長野夫典夫根據中央教育理事會發布的《2040年高等教育總體設計報告》，解釋了教育行業進行數字化改革的要點。目前教育行業依舊是靠著人工來搜集和處理大量重復性的工作，例如：創建學生成績數據表、搜集研究資料、財務相關的工作等。日本的老師將50%以上的時間多數用在了資料搜集、錄入、查詢等工作，而無法將所有精力投入到課程編排和教學。所以，只有通過RPA改變現有的教育工作方式，才可能提高整體的教學質量和行政效率。

日本高等教育規劃司司長-野夫典夫

作為日本頂尖學府早稻田大學，是日本教育行業中最早一批應用RPA的學校。早稻田大學人力資源部主任豐臣雄彥表示，起初將RPA應用在財務部門。

沒用RPA之前，需要員工手動的把紙質付款單數據錄入到財務系統中，每個票據的處理時間大概在17分鐘左右；

應用RPA之后，可以通過OCR自動的將那些紙質票據進行識別轉換，然后再由RPA自動將數據錄入到系統中，每個處理時間只有6分鐘左右。到目前為止，這一共為早稻田大學的財務部門節省了40048個工時，效率提升了64.7%以上，遠遠超出了預期的32250個工時和50.6%的工作效率。

早稻田大學人力資源部主任-豐臣雄彥

為了進一步擴大RPA的應用范圍，早稻田大學在其內部建立了RPA卓越中心，以進行全面的業務工作方式改進。早稻田大學IT推廣部高級顧問櫻井勝人表示，建立RPA卓越中心對于推廣自動化業務非常重要，除了教授其他部門的員工如何部署、使用、維護RPA機器人之外，還可以從教職員工那里征集一些對工作方式改進的想法，這將進一步優化RPA機器人的使用效率。同時還會為其他部門評估和挖掘業務流程，找出那些適合RPA的業務，來改進和提高他們的工作效率。

早稻田大學IT推廣部高級顧問-櫻井勝人

早稻田大學的國際事務部便通過RPA機器人改善其工作方式，滿足了學生的獎學金查詢需求：

在應用RPA之前，學生查詢其獎學金時經常無法得到實時的結果，因為這些信息都是由人工發布進行更新，而且發布加上數據轉換一次通常需要500分鐘的時間。

在引入RPA之后，RPA機器人自動將Excel中的獎學金數據發布至系統中，并對其數據進行校審，整個轉換和發布過程全部縮短至2分鐘，整體效率提升88.8%！最讓人驚喜的是，目前學生可以實時查詢到自己想要的數據結果，極大地提升了學生的使用體驗得到了廣泛好評。

早稻田大學的國際事務部RPA研究

最后，日本茨城縣的教育總務部行政管理負責人佐藤弘明也發表了自己對RPA的心得體會。佐藤弘明表示，茨城縣在引入RPA機器人時并沒有急于將其投入到實際的業務中進行測試，而是先對其員工進行培訓，告訴大家RPA是什么？以及它可以做什么為日常工作帶來哪些好處，來消除大家對RPA機器人的恐懼。在之后的PoC測試中，一共聽取了64個工作業務改良建議，并從中選擇了4項業務進行了RPA實驗。測試結果表明，RPA機器人為這4項業務提高了80%的工作效率。

茨城縣4個用于RPA測試的業務

日本茨城縣的教育總務部行政管理負責人-佐藤弘明

此后，茨城縣已將RPA部署在20個業務中，如教育局財務部門為每所學校分發預算：之前是通過指定的項目來進行預算分發，由于茨城縣的財務會計系統無法自動讀取Excel編制的預算清單，所以每次都需要人工手動輸入清單數據；在應用RPA機器人之后，RPA機器人可以自動讀取Excel預算清單中的數據，然后錄入到會計系統中。每次可以為預算分發過程節省大約500個小時。