美國東部時間3月9日，低代碼應用平臺和智能業務流程管理（iBPMS）領導者Appian宣布推出原生云RPA平臺。該自動化平臺通過將AI、RPA、iBPMS、智能分析和案例庫結合在一起，為用戶提供一站式端到端自動化解決方案，從而簡化RPA部署并提高工作效率。

Appian曾被Gartner魔力象限連續評為低代碼應用開發平臺和iBPMS領導者，而在Gartner發布的首個RPA魔力象限中Appian也被評為最有潛力的競爭者之一。Appian于2017年IPO在納斯達克上市。此前，Appian為了補強自己的自動化技術，曾收購了RPA供應商Novayre Solutions SL。

根據Forrester調查報告顯示，到2023年，RPA市場預計將達到120億美元，但許多組織仍處于RPA早期階段。在部署、設計、維護等方面仍有不小的挑戰。

此次Appian推出的原生云RPA平臺可以幫助用戶集中部署、監視和管理RPA機器人，并通過云端服務可以隨時隨地享用RPA帶來的諸多好處。Appian RPA主要有以下幾點好處：

自動挖掘潛在自動化業務流程：幫助用戶免去人工測試時間，通過AI和機器學習自動識別組織中潛在的自動化流程，支持一鍵創建RPA機器人。

強大的管理能力：幫助組織集中管理、部署和監視RPA機器人，以更好的擴展RPA自動化范圍和提高自動化效率。

保證數據安全：通過使用Appian云端RPA，可以簡化RPA的部署，同時保證數據安全。在上傳和下載過程中，所有處理數據全部進行加密防止泄露。

動態異常處理：在自動化處理過程中發生故障時，RPA可根據內置的機器學習先自動處理這些異常，若無法處理再通知人工。

跨平臺部署靈活：用戶可以在Windows、Linux、MAC和移動程序中使用RPA機器人，可兼容多個平臺掃除用戶部署障礙。

詳細的智能分析：幫助用戶全面了解自動化流程的每一個細節可精確到分鐘。在RPA執行任務之前，還可以估算出整個業務流程的時間和效率對比。

可視化拖拽操作：所有自動化流程從設計、管理到執行，全部采用可視化界面，讓用戶簡單直觀的處理各項事務。在使用人工智能技術時，如NLP、OCR、ML等只需要直接拖拽即可完成操作。

兼容主流企業軟件系統：兼容所有主流辦公軟件，如Microsoft、Salesforce、SAP和Oracle的軟件產品。

“我們是北美最大的工會之一。這意味著每天需要處理大量表單，并與50萬成員一起進行其他工作。而Appian RPA為我們提供了極大地幫助，它讓我們節省了大量時間并提高了工作效率和準確率。”北美勞工國際聯盟（CIO）首席信息官Matt Richard說道。

畢馬威（KPMG）數字實現業務咨詢負責人Marcus Murph表示，無數的行業案例證明，RPA正在重新定義現代勞動力。我們與Appian的合作旨在提供有效的自動化解決方案，以幫助企業實現數字化轉型更好地迎接自動化時代。

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