近日，軟銀在日本東京舉辦了一次技術研討會，主要以5G、RPA、人工智能、大數據等技術為主題，詳細解析了這些技術在新冠疫情期間，如何幫助組織在高效率的前提下保持業務的連續性。

軟銀董事、副總裁兼首席執行官今井康之表示，新冠疫情加速了組織實現數字化轉型的進程，必須依靠創新技術來實現經濟的穩定復蘇。軟銀將為企業提供諸多高效的轉型工具來應對新冠疫情期間的各種困難。

軟銀董事、副總裁兼首席執行官--今井康之

自今年新冠疫情爆發以來，軟銀便推出了一個名為“SoftBank TeleworkSupport”的站點。該站主要為組織提供了14種創新技術解決方案，包括，Zoom、IPS、RPA、Unitalk、line works、Shain等工具，來提升遠程辦公的效率和節省人力成本。

這些解決方案推出以后便受到了組織的青睞，其中，Zoom的訂單量增長了4100%；G Suite（自動化產品）增長了140%；Microsoft 365 增長了380％；Dialpad ID（電話語音服務）增長了450%；Unitalk增長了520%。

今井康之表示，這些工具不僅為組織的遠成辦公提供了強大技術支持，對業務的連續性也起到了至關重要的作用。組織通過這些工具可以在新冠疫情的影響下，仍保持高效的工作狀態。

此外，為了幫助那些需要到工作場所上班的員工進行體溫檢測預防病毒，軟銀還推出了一種AI與RPA相結合的解決方案“SenseThunder”（由商湯科技提供技術支持）。

SenseThunder結合人工智能測溫、空氣消毒凈化、納米與光催化消毒技術及負壓凈化裝置設計于一體，為用戶自動進行無接觸式體溫檢測與全身消毒。

SenseThunder的工作原理是，通過AI人臉識別技術和紅外攝像頭僅需0.5秒即可測量對象的體溫，并從面部提取200至1000個特征以檢測是否佩戴口罩。

如果被檢測人員的體溫高于37.5度，閘門將不會打開，后臺RPA機器人將記錄下被檢測人員的所有異常數據并發送至管理人員；如果體溫正常，機器人會將數據傳送至電梯、餐廳、內部商店等檢測系統中，方便人員順利同行。

軟銀總部入口

目前該技術已經應用在東京銀座、表參道和六本木等商業地區，軟銀在日本東京汐留的總部已采用該技術來檢測新冠病毒，平均每天檢測人數超過15000名。

為了幫助民眾實時了解疫情實際情況和對出行地區提前了解，軟銀還與Mapbox合資成立了一家地圖公司“Mapbox Japan”。

Mapbox可用于顯示世界各地不同國家中新冠狀病毒的感染狀況，在日本地圖上可實時顯示100多個地區的人口分布、感染人數和醫療中心數量，同時也統計了每個地區的食品、醫療物資、電力、運輸和水源分配情況，該工具對民眾出行和緊急物資運輸提供了最佳的運輸途徑?！?/span>

在談及企業數字化轉型（DX）時，軟銀董事兼總經理藤永邦宏表示，在未來的業務場景中5G、RPA、智能數據分析將發揮重要作用。以零售行業為例，RPA機器人不僅可以幫助用戶實時搜集競品和業內數據，還可以通過大數據的智能分析為企業的銷售預測，廣告投放等業務領域提供有效的數據支撐。

隨著日本老齡化和勞動力的逐年消退，RPA機器人已經在日常辦公中扮演重要角色。

軟銀董事兼總經理--藤永邦宏

而5G則是打造強大“數字化員工”隊伍的基石。目前，軟銀已經創建了一批基于5G的商業實例，例如，5G已經被應用在汽車制造中用于設備異常檢測、制造流程數據搜集和實時數據分析等；

尤其是在制造設備檢測方面，5G可以實現以毫米為單位的檢測技術，這可以極大地提升汽車行業的制造水準。

此外，藤永邦宏宣布將從2022年開始軟銀將為公司提供私有5G托管服務。可以在客戶指定位置單獨安裝基站，無需繁瑣的許可證、維護或運營便可獨立享受5G服務。據軟銀5G服務調查顯示，85％的企業希望單獨使用5G服務，以確保整體業務的穩定性。

最后談及新冠病毒是否對軟銀的業務造成影響時，藤永邦宏表示，在軟件業務方面并沒有受到太大影響，反倒是起到推波助瀾的作用。新冠疫情讓組織看到數字化轉型的重要性和迫切性，過去那些耗時、費力、低效的基礎手動業務終將被軟件機器人所替代。

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