近日，百勝（中國(guó)）宣布無(wú)錫和蘇州兩個(gè)共享服務(wù)中心已正式投入運(yùn)營(yíng)，以增強(qiáng)對(duì)RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）、AI、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，這有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展以及面臨疫情等突發(fā)危機(jī)時(shí)保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。目前，百勝在中國(guó)的共享服務(wù)中心已達(dá)到3家，另外一家在武漢。

百勝（中國(guó)）首席執(zhí)行官Joey Wat表示，擴(kuò)展共享服務(wù)中心是百勝中國(guó)的戰(zhàn)略性舉措，不僅讓我們更好地應(yīng)對(duì)諸如新冠疫情等危機(jī)，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)看，還能支持公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。百勝中國(guó)一直致力于通過(guò)對(duì)數(shù)字化及技術(shù)的投資，創(chuàng)造更堅(jiān)韌的商業(yè)模式，提高效率和敏捷性，新增的兩個(gè)共享服務(wù)中心是這個(gè)戰(zhàn)略的一部分。

目前，百勝（中國(guó)）擁有超過(guò)40萬(wàn)名員工，在全國(guó)1400多個(gè)城鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)著超過(guò)10,000家餐廳。為了優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)化公司在財(cái)務(wù)及人事流程，提升運(yùn)營(yíng)效能節(jié)約成本，2015年，百勝中國(guó)在武漢成立了第一家共享服務(wù)中心，提供集中化處理人力資源和財(cái)務(wù)關(guān)于行政性、重復(fù)性以及事務(wù)性流程方面的服務(wù)。

去年年初，新冠疫情的爆發(fā)導(dǎo)致了武漢封城，在疫情最前線的武漢共享服務(wù)中心也受到極大影響。但是，迅速啟動(dòng)BCP、統(tǒng)籌運(yùn)用RPA、AI、云計(jì)算和云通訊等創(chuàng)新技術(shù)，極大地減小了疫情對(duì)于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的影響，確保40萬(wàn)員工工資的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，支持10,000家餐廳的MT招募。

新增加的蘇州和無(wú)錫共享服務(wù)中心，將支持百勝在華東地區(qū)的運(yùn)營(yíng)并且進(jìn)一步增強(qiáng)公司的危機(jī)管理能力。

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百勝中國(guó)控股有限公司是Yum! Brands在中國(guó)大陸的特許經(jīng)營(yíng)商，獲授肯德基、必勝客及塔可貝爾三大品牌在中國(guó)大陸的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)和授權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)。截至2020年9月底，百勝擁有10,150家餐廳，覆蓋中國(guó)1,400多個(gè)城鎮(zhèn)。

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