4月22日，在藝賽旗聯合RPA中國共同舉辦的“透視全業務 精進全流程-藝賽旗流程挖掘（iS-RPM）產品發布會”上，藝賽旗發布了經過10年技術沉淀與大型項目淬煉的機器人流程挖掘產品——iS-RPM。

流程挖掘——企業透視數字業務流程的“良藥”

隨著全球數字化經濟飛速增長，企業的業務流程變得更加冗長、復雜，特別是一些大型跨國企業擁有眾多跨平臺、跨部門的業務，使得整個業務流程變得臃腫、低效。如何提升業務效率、洞察數字鴻溝，成為企業面臨的難題。因此，流程挖掘應運而生。

流程挖掘的一般過程是搜集SAP、Salesforce、金蝶等常用ERP廠商的數據日志，再通過清洗、轉換、映射等操作，最后輸出可視化數據分析，使企業清晰看到業務存在的弊端以及改進方法。

簡單來說，流程挖掘更像是一名“門診醫生”，可以通過“望、聞、問、切”的方式診斷出數字化業務的病因所在，并開出相應的藥方。因此，流程挖掘也被稱為企業數字化業務的“守護者”。

流程挖掘（iS-RPM）五大技術特點，賦能企業突破業務低效瓶頸

雖然流程挖掘的好處很多，但在實施過程中卻存在各種挑戰。例如，數據質量參差不齊，系統集成兼容，流程步驟不可見等。基于這些業務痛點，藝賽旗iS-RPM通過與計算機視覺、決策挖掘、機器學習、深度神經網絡等領先的人工智能技術進行深度融合，突破發現低效瓶頸，優化端到端流程。從而幫助用戶順利將流程挖掘實現場景化落地，達到透視全業務，精進全流程的目的。

iS-RPM在藝賽旗10年的技術沉淀與項目淬煉下，結合業務實際需求以及技術發展趨勢，具備與RPA無縫銜接、預置分析模板、新穎發現方法、安全隱私優先架構和國產化五大技術特點。

與RPA無縫銜接：業務流程認知缺陷，自動化機會識別不清晰 、項目實施重和流程優化難，被認為是制約RPA實現場景化落地的的“四座大山”。流程挖掘（iS-RPM）可幫助用戶實現一鍵生成自動化機會挖掘、RPA需求文檔等操作，優化前期應用RPA的費時、費力的分析流程；尤其是藝賽旗的RPA產品，還可以實現一鍵生成自動化工程。

 

預置分析模板：為了加速流程挖掘效率，iS-RPM內置了多種分析模板，如面向ERP、RPA、分銷客等系統。

新穎的發現方法：iS-RPM在流程挖掘過程中，不只是依賴后臺日志、人機交互日志，還通過業務標簽應用機器學習等技術實現與業務活動的關聯。

 

安全隱私優先架構：數字化經濟時代，數據成為企業最重要的資產之一。iS-RPM在執行流程挖掘時完全遵守數據隱私保密準則，保證企業的數據資產安全。

國產化：流程挖掘（iS-RPM）的底層技術安全自主研發安全可控，避免企業在使用過程中遭遇“卡脖子”的情況。同時iS-RPM在客戶端、服務端等，進行全面國產化認證與適配。

未來，藝賽旗將繼續圍繞超自動化領域，以RPA、流程挖掘（iS-RPM）、AI等創新技術為基本盤，提升產品迭代效率與融合進程，賦能各行業實現降本增效，加快數字化轉型步伐。