1月30日,Gartner發布了2023年“全球iPaaS魔力象限”,通過產品服務、技術創新、市場影響力、客戶體驗、商業模式、垂直戰略等維度,對全球16家卓越廠商進行了綜合評估。
甲骨文、Workato(RPA企業)、微軟、SAP、Salesforce(MuleSoft)、Boomi、TIBCOSoftware被評為行業領導者。其中,華為(Huawei)作為中國企業代表入選,并被評為利基市場參與者。前不久,華為還入選了Gartner發布的“企業低代碼魔力象限”,也是中國企業首次入選,這充分說明華為的集成平臺即服務和低代碼能力獲得了國際認可。
本文詳細介紹了iPaaS市場概況、集成、自動化和組合的融合、產品定義、平臺功能、廠商詳情等。

iPaaS曾在2021年成為集成軟件技術市場增長最快的部分,許多客戶采用iPaaS作為傳統集成平臺軟件的替代品。Gartner估計iPaaS市場在2021年產生了48億美元的收入,與2020年相比增長了40.2%。到2026年,iPaaS市場的收入預計將達到110億美元。
鑒于iPaaS市場的快速增長和演變,Gartner決定消除企業iPaaS和特定領域iPaaS解決方案之間的區別。因此,Gartner將這個魔力象限的名稱從“企業iPaaS”改為“iPaaS”。
許多供應商正在將集成、自動化和組合功能融合到一個全面的平臺服務組合中。這種融合戰略以及iPaaS市場的快速增長導致了2021年和2022年的收購浪潮,其中包括:
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UiPath于2021年收購了CloudElements
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FranciscoPartners和TGP于2021年收購了Boomi
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Jitterbit于2021年收購了eBridgeConnections,2022年收購了PrimeApps和Wevo
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Salesforce(MuleSoft)于2021年收購了Servicetrace
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SoftwareAG于2022年收購了StreamSets
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ThomaBravo于2021年收購了Talend
雖然這不是一份全面的收購清單,但該市場的頻繁收購正在進一步模糊iPaaS、低代碼應用程序平臺、RPA和其他平臺之間的界限。隨著iPaaS市場繼續整合并與相鄰的軟件市場合并,這一趨勢將更加明顯。
Gartner曾在2012年預計iPaaS市場收入為1.9億美元。2023年,iPaaS收入預計將超過66億美元,年復合增長率超過36%。
iPaaS市場的供應商格局在過去十年中發生了巨大變化。目前Gartner跟蹤的iPaaS供應商超過150家,而2012年只有30家。這些供應商為不斷擴大的集成用例范圍提供復雜的服務,業務規模也呈指數級增長。一些個人iPaaS客戶每月處理超過10億個集成,而大型iPaaS供應商可能每月為其客戶處理數萬億個集成。
鑒于iPaaS供應商的先進技術能力和巨大業務規模,該技術已成為全球數十萬組織的首選戰略集成平臺。在很多情況下,iPaaS已經取代了前幾代集成平臺軟件,例如,應用程序集成套件、數據集成工具和B2B網關軟件。
最初iPaaS市場是一系列獨特的產品,由于易于使用、較低的進入成本和易于訪問,這些產品與集成平臺軟件的同類產品不同。隨著時間的推移,iPaaS已經發展成為一種運營模式,可以提供所有可能類型的集成技術。無論客戶有什么集成需求,總會有廠商為你提供滿足需求的iPaaS產品。
例如,SaaS應用程序之間的簡單連接器;為所有業務合作伙伴管理B2BEDI集成的服務;通過API創建數字產品的方法,可幫助用戶將業務轉變為平臺業務。
因此,越來越難區分iPaaS產品和其他集成技術,如數據集成工具、應用程序集成套件或API管理平臺,在某些情況下,它們是一回事。
領導者(Leaders):甲骨文、Workato、微軟、SAP、Salesforce(MuleSoft)、Boomi、TIBCOSoftware
領導者對iPaaS市場有深刻的了解。他們擁有強大的執行力和影響市場方向的能力。領導者有清晰的產品路線圖來鞏固產品的地位并幫助買家保護他們的投資。
領導者不斷擴展自己的能力,以提供功能豐富的平臺,為客戶帶來巨大商業價值。它們支持眾多集成用例并解決新的業務問題。同時擁有龐大的合作伙伴網絡,可為大多數地理區域的客戶提供本地化支持和服務。
挑戰者提供有競爭力的平臺,可以在多個集成場景(至少對于某些行業或用例)中提供價值。挑戰者還展示了在iPaaS市場競爭的財務實力和決心。
挑戰者可能缺乏針對其平臺組合中各種產品的協調戰略,或者他們的平臺路線圖可能不如領導者完整。或者,他們可能在營銷、銷售渠道、地域分布、行業特定內容和創新方面落后于領先者。要成為領導者,挑戰者必須在其特定的謹慎領域進行改進,并匹配領導者的平臺能力和路線圖。
遠見者(Visionaries):IBM、SoftwareAG、Snaplogic、Jitterbit
遠見者通過將iPaaS功能與當前需求保持一致,展示了對新興技術和業務趨勢的深刻理解。他們了解這個市場的具體要求,并不斷創新他們的技術、交付模式和上市策略。
遠見者可能具有傳統本地集成中間件的背景。因此,他們非常了解企業集成挑戰。但是,他們目前可能在現有客戶群或領域之外缺乏知名度或可信度。此外,他們可能不具備建立產品知名度和在傳統IT客戶群之外進行銷售所需的銷售和營銷專業知識。
利基市場參與者(NichePlayers):Celigo、華為(Huawei)、 Talend 、Frends
利基市場參與者通常專注于一個垂直、地理或功能領域,并且只針對iPaaS市場的一部分。他們可能是剛剛開始成功的初創公司或小公司,或者是專注于特定用例子集的供應商。但是,他們在該細分市場中的技術產品和客戶滿意度通常非常出色。

Gartner將iPaaS(集成平臺即服務)定義為供應商管理的云服務,使用戶能夠實現各種應用程序、服務和數據源之間的集成。
作用:iPaaS連接不同的應用程序、服務和數據源,使信息能夠在它們之間流動。
iPaaS使平臺的用戶能夠連接各種應用程序、服務和數據源,至少用于集成技術的三個主要用途之一:(1)數據一致性確保應用程序使用正確的信息運行;(2)自動化業務流程和工作流的多步驟流程;(3)組合服務以創建公開為API或事件的服務。
這些集成流程、數據管道、工作流、自動化和服務,通常是通過直觀的低代碼或無代碼開發環境創建的,盡管一些供應商提供了更復雜的開發工具。
提供軟件開發生命周期(SDLC)工具以實現SDLC管理,包括版本控制、測試和部署。
提供操作工具,以啟用對生產環境中運行的集成、流程、管道和服務的操作監控、警報、報告和審計。
數據一致性: 能夠監控應用程序、服務和數據源的更改或從中收到更改通知,并將這些更改傳播到適當的應用程序和數據目的地(例如,“同步客戶數據”或“引入數據湖”)。
多步流程: 能夠在應用程序、服務和數據源之間實施多步流程(例如,“在職員工”或“處理保險索賠”)。
復合服務: 能夠創建以API或事件形式公開并由現有應用程序、服務和數據源組成的復合服務(例如,創建“信用檢查”服務或創建“生成欺詐評分”服務)。
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用于處理掃描文檔和文件附件的智能文檔處理(IDP)功能。
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華為是這個魔力象限中的利基市場參與者,主要產品是ROMAConnect,這是一個提供應用程序集成、數據集成、EDI集成和事件集成功能以及API管理功能的平臺。ROMAConnect可以將其他華為云服務用于超級自動化為重點的用例。
華為總部位于中國深圳,業務主要集中在亞太地區,在歐洲、中東和非洲也有一些業務。華為擁有各種規模的客戶,主要分布在政府、教育、制造、智慧城市和能源領域。華為正在擴大其在EMEA和拉丁美洲的數據中心覆蓋范圍,并擴大其合作伙伴網絡。
Gartner估計華為在2021年的收入同比增長50%(iPaaS收入估計為5000萬美元),超過了iPaaS市場的平均增長率。鑒于全球通脹的不確定性和經濟衰退的可能性,華為強大的生存能力為其潛在客戶提供了保證和穩定性。
微軟是這個魔力象限的領導者。它提供 Azure 集成服務,其中包括 Azure 邏輯應用程序(用于創建工作流和編排業務流程)、Azure API 管理(用于API管理)、Azure 服務總線(消息隊列和發布-訂閱服務)、Azure事件網格(一個龐大的-事件攝取服務)、Azure Functions(用于無服務器、事件驅動的函數)和 Azure Data Factory(用于數據集成)。
微軟業務分布在不同的地域,客戶遍及各行各業。Microsoft 在全球范圍內針對所有用戶角色推出功能,并繼續加強其在所有地區的合作伙伴網絡以支持其集成產品。
SAP是該魔力象限中的領導者。它提供了 SAP Integration Suite,這是 SAP Business Technology Platform的一項關鍵技術,可提供一系列應用程序、數據、流程和業務集成功能。還提供事件代理支持(通過與Solace 的合作)、RPA 和MDM。SAP API Business Hub 提供對針對特定業務流程的集成包、API 和事件的訪問。
SAP業務分布在多個地域,客戶遍及各行各業。SAP繼續投資API Business Hub、Event Mesh 和 Integration Advisor,以加快為其客戶實現價值的時間。
IBM是這個魔力象限中的遠見者。它提供了一套全面的集成功能,包括IBM Cloud 上的 IBM App Connect、IBM Cloud Reserve Instance 的 IBM API Connect、IBM Cloud Pak for Data as a Service、IBM Sterling Supply Chain Business Networks 和 IBM Cloud Pak for Business Automation等服務。
IBM 的業務分布在多個地域,客戶遍及各行各業。IBM通過在2022年發布 Watson Orchestrate 來發展其集成和自動化業務,以專注于數字助理。
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