近日，全球流程挖掘領導者Celonis在其全球巡回賽示中推出了新的流程挖掘功能，包括面向對象的數據模型和更直觀、開放的智能平臺。新功能將對其核心平臺進行能力的擴展和增強，以幫助企業迅速優化流程，降低成本、提升客戶滿意度、滿足監管要求和提高績效。

面向對象的數據模型

Celonis繼在Celosphere 2022 上推出以對象為中心的流程挖掘之后，現推出面向對象的數據模型。該模型簡化了數據轉換過程，并與事件日志數據模型并行運行，實現無縫過渡。加速了建模流程數據、獲取關鍵洞察并采取行動。同時，它為Celonis的新端到端交貨周期應用程序提供動力，使供應鏈領導者能夠全面了解交貨周期并分析各個流程對加速現金轉換和服務水平的影響。

Celonis面向對象數據模型的優勢包括簡單性、系統不可知性和靈活性。

簡單性：企業可以使用與其業務相同語言的數據模型，而不是源系統的語言，以更好地模擬業務。

系統不可知性：企業可以利用Celonis的應用程序和流程內容，無論使用ERP、SCM、CRM或其他任何系統，都可以利用標準化的業務定義和核心流程的預建進行轉換。

靈活性：對于傳統的流程挖掘，企業需要為其要檢查的每個流程建立一個數據模型。借助新的以對象為中心的數據模型，組織可以動態調整流程分析，在流程之間切換視角，而無需返回源數據。大大減少了實施時間，并使組織更快地獲得洞察和關鍵行動。

戴爾科技公司企業架構與數據科學體驗高級總監Travis Cain表示：“Celonis執行管理系統已經為我們帶來了巨大的好處，包括更容易地找到流程瓶頸并深入了解業務。使用Celonis的流程挖掘功能讓我們深入了解運營復雜性，幫助我們提高核心業務流程性能，實現快速業務價值。”

Celonis聯合創始人兼聯席首席執行官Alex Rinke表示：“面向對象的流程挖掘使用戶能夠基于現實生活中的對象和事件輕松瀏覽流程，充分釋放流程挖掘的力量。借助這個新的擴展數據基礎以及今年World Tour發布的其他功能，我們很高興向客戶展示Celonis如何提供無與倫比的可見性，傳播流程智能并在企業范圍內實現智能行動。”

直觀的平臺：面向所有用戶的流程智能

Celonis Business Miner作為一種智能流程調查技術和協作工作空間，為業界首創。它為每個業務用戶提供了一種獨立調查、溝通并就流程問題和機會進行團隊合作的全新方法。Celonis進一步拓展并普及了流程挖掘的能力，使得組織內的每個人都能理解和改進流程性能，無需技術背景也可以利用流程挖掘。

Celonis Business Miner目前已開放使用，支持Celonis核心流程中的特定流程探索，例如應付賬款、應收賬款、采購和訂單管理，以及針對周期時間、返工和靜態業務流程等主題的額外跨流程探索。

憑借其直觀的問答式探索，Celonis提供了快速且易于消化的洞察力，使得這個強大的通信和協作工具對所有擁有Celonis執行管理系統（EMS）許可的用戶都可訪問，實現強大的可擴展性和高性能。

Intelligence API 開放平臺

Celonis Intelligence API于2022年在Celosphere上首次亮相，自2023年3月起可開放使用，旨在為第三方應用程序提供受控訪問Celonis的流程智能。

Intelligence API使Celonis能夠將其獨特的流程智能引入各種工具，如Power BI用于大規模報告，Slack用于關于流程洞察的即時通訊，以及ServiceNow用于由流程挖掘觸發的快速行動。Celonis使用Intelligence API在Salesforce中展示關鍵流程洞察，以幫助團隊在現有的軟件環境中工作。

借助Intelligence API，整個組織能更加開放、易于訪問智能編排和流程智能應用。

Emporix在2022年Celosphere上推出了其領先的Commerce Execution Platform（CXP），這是一個工作流引擎，能夠幫助組織通過利用Celonis的流程洞察來優化業務成果。

Celonis提供流程上下文，而Emporix負責對最終客戶的體驗和互動進行編排，從而為客戶提供更好、更個性化的客戶體驗以及更高效、更具成本效益的運營。

Celonis一直致力于為客戶提供更直觀、更開放和更智能的平臺。因此，Intelligence API被看作是Celonis平臺戰略的關鍵組成部分。

Constellation Research, Inc.首席執行官兼首席分析師R "Ray" Wang表示：“當前的宏觀經濟環境要求更好的工作方式，這意味著組織急需改進其核心業務流程。” “流程是每個企業的基礎，但很多流程沒有提供多少價值。通過諸如面向對象的數據模型、業務挖掘器和智能API等功能，客戶可以迅速改進流程，以實現成本節省、提高客戶滿意度、滿足監管要求并提高整體績效。”

關于Celonis

Celonis 是一家專注于幫助客戶優化業務流程的公司。憑借其先進的流程挖掘技術，Celonis為企業高管和用戶提供了一整套獨特功能，以便在流程內部及跨流程中發現并執行改進機會，從而迅速提高流程績效。這種優化不僅產生了顯著的現金效益，還極大地提升了客戶體驗并降低了碳排放。Celonis在德國慕尼黑和美國紐約市設有總部，并在全球范圍內擁有20多個辦事處，已成功為全球客戶實施了數千個項目。

關于Celonis世界巡回賽

Celonis世界巡回賽出于5月23日開始，在美國、歐洲和日本共有10個站點。這是Celonis的全球流程挖掘路演，客戶、潛在客戶和合作伙伴通過分享他們如何通過Celonis在流程中找到和捕獲業務價值，進一步推動流程挖掘在企業中的應用和認可。

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