RPA（Robotic Process Automation），直譯為機(jī)器人流程自動(dòng)化，即通過模擬人類使用電腦進(jìn)行的各項(xiàng)操作，來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化的軟件解決方案。

而RPA最早被中國公眾所認(rèn)識(shí)關(guān)注，起源于2017年的多篇刷爆朋友圈的文章，比如：

《財(cái)務(wù)機(jī)器人來了，會(huì)計(jì)會(huì)失業(yè)么嗎？》

《財(cái)務(wù)機(jī)器人上線了，你離被機(jī)器人取代還有多久？》

這種“失業(yè)體”的文章，在消耗大眾焦慮感的同時(shí)，也潛移默化的傳播了RPA的相關(guān)概念。

兩年時(shí)間已經(jīng)過去了，事實(shí)上，我們并沒有看到財(cái)會(huì)人員的失業(yè)潮的出現(xiàn)。

相反，越來越多的RPA項(xiàng)目卻投入到了企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)中。

對于一般大眾的認(rèn)知，機(jī)器人就是生產(chǎn)流水線上的機(jī)械臂，或者經(jīng)過影視和文藝作品的渲染，具備自我意識(shí)的仿生機(jī)械。

隨著科技進(jìn)步和生產(chǎn)力發(fā)展，傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化應(yīng)用愈加廣泛，越來越多的體力勞動(dòng)者被解放出來，專注于更具價(jià)值的事情上，從而帶動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)效率得到巨大提升。

電腦和信息技術(shù)的全面應(yīng)用，猶如神助，機(jī)械生產(chǎn)變得更加智能和機(jī)器人化。而電腦等先進(jìn)的生產(chǎn)工具，也讓價(jià)值升級的勞動(dòng)力，生產(chǎn)效率和勞動(dòng)報(bào)酬同步飛速提升。

就像發(fā)明機(jī)械的人，希望有朝一日，機(jī)械的操作不需要人來過多介入，完全由機(jī)器自己控制執(zhí)行一樣，對于電腦這一生產(chǎn)工具和對他的操作，從誕生開始，人們也希望有朝一日他能實(shí)現(xiàn)操作自動(dòng)化。

因此，RPA并不是一個(gè)非常新鮮的概念，更像伴隨電腦這一先進(jìn)生產(chǎn)工具一起誕生的，一種人類的美好期待。

無論是證券、金融，還是貿(mào)易、零售，滿足企業(yè)日常業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)系統(tǒng)，比如ERP、CRM等，在人的操作下，企業(yè)運(yùn)作的效率得以大幅提升。

如果有朝一日，這些還需要人力去處理的大量重復(fù)性的勞動(dòng)操作，能夠被自動(dòng)執(zhí)行，甚至24小時(shí)都能參與執(zhí)行，企業(yè)效率將會(huì)被大幅提升。

而自動(dòng)化帶來的人工失誤的顯著降低，也是一件非常值得期待的事情。

技術(shù)突破的越來越快，夢想也越來越容易實(shí)現(xiàn)。

RPA理念下的產(chǎn)品，這些年也開始不斷落地并投入實(shí)用了。

點(diǎn)擊上圖查看RPA行業(yè)的各位玩家

眾所周知，一項(xiàng)技術(shù)能夠落地并向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用模式轉(zhuǎn)型成功，重要的是他具備強(qiáng)大的商業(yè)及經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

發(fā)達(dá)的國家地區(qū)，勞動(dòng)力是非常昂貴的資源。

如果RPA的誕生，能夠在企業(yè)運(yùn)營過程中，有效的替代傳統(tǒng)勞動(dòng)力并降低人員開支，或者加速并輔助勞動(dòng)力效率提升，將會(huì)激發(fā)巨大的市場需求。

同樣，我們的鄰國日本，隨著人口老齡化的加劇，適齡勞動(dòng)力的數(shù)量也在大幅縮減。

如果能提前規(guī)劃并積極應(yīng)對，RPA的推廣能夠有效緩解勞動(dòng)力短缺的情況，帶來巨大的社會(huì)效益。

在中國邁向發(fā)達(dá)國家的奮斗過程中，我們正在從“量”向“質(zhì)”進(jìn)行發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，“人口紅利”的效果會(huì)逐步減弱，而勞動(dòng)力素質(zhì)和科技要素的影響力在逐漸加強(qiáng)。

勞動(dòng)力的成本必然會(huì)提升，老齡化及勞動(dòng)力短缺的問題，我們也會(huì)馬上面對。

因此，可以大膽的預(yù)測，中國RPA的市場也會(huì)馬上迎來大爆發(fā)。

UiPath 創(chuàng)始人兼CEO 丁澹然（Daniel Dines）

5月22日，RPA行業(yè)的領(lǐng)先產(chǎn)品平臺(tái)UiPath，在上海舉辦了首屆UiPath中國合作伙伴高峰論壇，全面開啟了領(lǐng)跑國內(nèi)行業(yè)市場的步伐。

UiPath 于2005 年在羅馬尼亞成立，總部位于紐約。

在全球200多個(gè)國家和地區(qū)擁有超過40萬用戶，培育了全球最大的RPA社區(qū)，目前已完成了4輪融資。

最近的一次融資就發(fā)生在本月，此輪5.68億美元的D輪融資，使UiPath投資后的估值，達(dá)到了驚人的70億美元。

而在過去兩年中，UiPath的年度經(jīng)常性收入(ARR) 從800萬美元增長至1.75億美元以上，也是目前是全球增長最快、價(jià)值最高的AI企業(yè)軟件公司之一，是實(shí)打?qū)嵉娜?strong>行業(yè)獨(dú)角獸。

自去年11月在京召開UiPath Together年度大會(huì)，宣布全面進(jìn)軍國內(nèi)市場以來，從人員任命到新的辦公室設(shè)立，到眾多本體客戶的不斷落地，UiPath有條不紊的開始推進(jìn)他的中國業(yè)務(wù)。

此次大會(huì)上，圍繞“Automation First” (自動(dòng)化為先)的主題，UiPath 又發(fā)布了渠道發(fā)展策略。

“眾人拾柴火焰高！”

通過伙伴體系建設(shè)、技術(shù)賦能、資金支持等三方面措施，渠道建設(shè)旨在攜手合作伙伴，共建RPA應(yīng)用的生態(tài)圈，共同推進(jìn)RPA技術(shù)在中國的全面普及。

這些伙伴將在RPA生態(tài)中承擔(dān)從戰(zhàn)略咨詢、技術(shù)、實(shí)施到服務(wù)的不同角色，與UiPath一起，讓RPA技術(shù)實(shí)踐在中國市場生根生長。

目前，UiPath合作伙伴體系涵蓋了包括微軟、ABBYY、SAP在內(nèi)的技術(shù)合作伙伴，以及四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所（德勤、畢馬威、普華永道、安永）和埃森哲等頂級咨詢公司在內(nèi)的全球業(yè)務(wù)合作伙伴。

同時(shí)，為了提升合作伙伴的技術(shù)實(shí)力，UiPath為合作伙伴設(shè)計(jì)了豐富的課程與技能培訓(xùn)認(rèn)證，旨在確保合作伙伴具有過硬的售前咨詢能力，完整的方案部署能力，以及強(qiáng)大的售后服務(wù)支持能力。

UiPath Together 大會(huì)在上海召開

而第二天繼續(xù)進(jìn)行的UiPath Together大會(huì)上，UiPath宣布將繼續(xù)加大對中國市場的投入。

UiPath 面向企業(yè)級用戶，提供的三大核心產(chǎn)品如下：

UiPath Studio：UiPath RPA平臺(tái)的編輯工具，利用它的圖形化界面，可以方便地設(shè)計(jì)出各種自動(dòng)化的流程。

UiPath Robot：用來執(zhí)行由Studio創(chuàng)建的自動(dòng)流程，包括無人值守，以及人工控制兩種Robot運(yùn)行方式。

UiPath Orchestrator：用來集中調(diào)度、管理和監(jiān)控所有機(jī)器人。

從產(chǎn)品和方案應(yīng)用、研發(fā)和服務(wù)支持、生態(tài)圈建設(shè)，以及人才培養(yǎng)四方面入手，UiPath將全面加速中國RPA產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)RPA在中國的應(yīng)用普及。

具體來說，UiPath即將在2019年內(nèi)建成中國研發(fā)中心，與眾多高校建立學(xué)術(shù)聯(lián)盟加速科技人才培養(yǎng) ，通過伙伴體系建設(shè)，來打造完整的應(yīng)用生態(tài)體系，全面領(lǐng)跑市場。

國內(nèi)市場中，財(cái)務(wù)共享中心也是一個(gè)非常適合RPA項(xiàng)目落地的場景。

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享中心，始終面臨人員流動(dòng)性大的難題，人才不好留、留不住。

由于共享中心承擔(dān)的傳統(tǒng)日常財(cái)務(wù)的操作工作，單調(diào)且乏味，很多工作人員不堪忍受重復(fù)工作的疲勞感，并且普遍缺乏職業(yè)帶來的成長成就感。

如果引入RPA，并引導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員向RPA領(lǐng)域?qū)＜业慕嵌劝l(fā)展，借助工具不但能有效提升財(cái)務(wù)共享中心的作業(yè)效率，更能提高員工的成就感和個(gè)人價(jià)值。

而對于普通企業(yè)來說，實(shí)施引入RPA的領(lǐng)域，除了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)作業(yè)流程，還有更多的場景有待于挖掘。

比如零售企業(yè)的后臺(tái)，每天都要處理龐大復(fù)雜的供應(yīng)商、運(yùn)輸信息、卡車路線規(guī)劃等信息，企業(yè)也會(huì)安排了很多工作人員，不斷反復(fù)讀取和處理這些信息。

使用RPA軟件后，這些信息和數(shù)據(jù)的反復(fù)讀取和處理將自動(dòng)完成，企業(yè)運(yùn)營成本和效率將會(huì)得到巨大改善。

而作為行業(yè)領(lǐng)軍者的UiPath ，在面對即將爆發(fā)的中國RPA市場，除了上面提到的充足準(zhǔn)備，在產(chǎn)品方面，還有哪些過人之處呢？

首先，UiPath 的 RPA 平臺(tái)簡單直觀， 上手迅速實(shí)施敏捷，從企業(yè)角度考慮，成本和投資回報(bào)都能得到比較好的平衡，且支持云部署。

其次，不同于SAP自己的RPA工具或者其他的競品，UiPath 平臺(tái)既適用于員工輔助等前臺(tái)場景， 也適用于批量作業(yè)等后臺(tái)任務(wù)。

而最重要的，是UiPath 平臺(tái)通過他擴(kuò)展性的架構(gòu)，能夠與AI技術(shù)集成，從視覺和語言識(shí)別到處理高級異常行為和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，幫助用戶自動(dòng)處理復(fù)雜的場景和決策。

而智能化的數(shù)據(jù)分析，又能指導(dǎo)企業(yè)流程的優(yōu)化和數(shù)字化的轉(zhuǎn)型推進(jìn)，不斷的改善業(yè)務(wù)運(yùn)營。

在過去的2018年中，UiPath 取得了輝煌的戰(zhàn)績。

每天新增8家客戶，營業(yè)額高達(dá)1.9億美元，相比2017年翻了4倍，續(xù)約率超95%。

遍布全球19個(gè)國家的31個(gè)辦公室，超過2100名員工。

25.5萬人注冊的UiPath學(xué)院，募集2.48億美元的資金 ,被多個(gè)機(jī)構(gòu)測評為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

在回顧這一輝煌戰(zhàn)績的原因時(shí)候，UiPath 亞太及印度地區(qū)商業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)Anne La Fontaine女士提到：

“我們現(xiàn)在呈現(xiàn)出的指數(shù)級的增長，很重要原因是我們優(yōu)秀的企業(yè)文化。在成長的非常快的同時(shí)，我們保持著非常謙卑、專業(yè)的態(tài)度，而且全心全意浸入在我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)過程當(dāng)中，讓客戶更加滿意！“

而如果觀察UiPath 的眾多客戶中，財(cái)務(wù)500強(qiáng)已經(jīng)超過50%。而提供支持的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，60%是基于客戶的SAP ERP系統(tǒng)的。

如果你有心，又會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)在傳統(tǒng)的大型ERP企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中，基本不包括的內(nèi)容，而且需求痛點(diǎn)，在之前又不能很好的被解決。

就像我們之前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，在整個(gè)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，是一個(gè)細(xì)分的市場。

“被忽視+很重要”場景下，如果能做出有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)交付，則代表了巨大的市場空間。

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