SAP系統中,常用的4個RPA用例

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      SAP系統作為日常辦公中最常用的軟件之一,用戶每天都在該系統上耗費大量的時間和精力,并且很多都是一些重復、枯燥、固定的工作。今天就為大家講解一下,RPA(機器人流程自動化)在SAP系統中常用的4個自動化實例,以幫助大家提高工作效率,節(jié)省工作時間。
      探究RPA在SAP系統中可以完成哪些自動化之前,先考慮以下幾個問題:
       
      • 這項任務流程是否基于某種規(guī)則執(zhí)行?
      • 這項任務耗時嗎?用戶是否在系統處理一些時間之后,才能得到結果?
      • 這項任務需要頻繁的數據錄入嗎?
      • 任務執(zhí)行后需要生成數據報表嗎?
      • 任務的執(zhí)行頻率很頻繁嗎?
      當然根據不同的工作情況,還有很多其他需要考慮的問題,但如果你對上述的5個問題的回答是肯定的,那么你所使用的SAP系統就非常適合RPA自動化流程。
      供應商評估
      跟蹤和評估供應商的績效對于企業(yè)來說非常重要。此信息有助于采購部門節(jié)省費用,并幫助企業(yè)及時篩選掉那些信譽不良的商家,以保證產品的質量。但是一些大型電商平臺和商貿公司由于供應商家眾多,常常讓手動評估的員工耗費大量時間,結果往往也不盡如意。
      以下是幾個常用的供應商評估自動化流程:
       
      • 價格比較:RPA自動將材料或服務價格與其他供應商提供的價格進行對比,快速得到供應商是否提供最優(yōu)惠的價格?哪個供應商能給出最優(yōu)惠的價格?
      • 交付貨物或服務:RPA將監(jiān)測貨物或服務的數據,得出哪個供應商服務最好?哪個供應商交貨最準時?
      • 收貨:哪些供應商的供貨與收貨數目一致?
      • 發(fā)票驗證:哪些供應商在發(fā)票匹配方面最準確?哪些供應商的發(fā)票差異最大?
      • 質量:哪些供應商的供貨質量最好?由于質量問題,有多少次退貨?
      • 價格變化:哪些供應商的價格波動最大?
       
      RPA機器人可以自動執(zhí)行上述的供應商對比與數據篩選流程,然后將數據導出到多個Excel表格中,并發(fā)送給評估人員,可以讓評估人員一目了然的看到供應商評估信息并做出最快的選擇。
      接口監(jiān)控
      有很多企業(yè)業(yè)務需要連接到SAP之外的系統進行數據交互。這時可以通過SAP Process Integration,SAP Process Orchestration,或更多的第三方軟件來完成,這些接口有助于企業(yè)每天完成大量工作任務,但是這些接口經常會出現錯誤。但大多數情況下,工作人員不會意識到數據接口錯誤,除非他們意識到自己的工作無法完成時才會覺察到。RPA機器人可以根據用戶的參數設定,時時刻刻對這些接口進行數據監(jiān)測,如發(fā)現數據異常或故障,那么RPA機器人將迅速給管理人員發(fā)送信息,以便幫助工作人員快速排查故障。
      采購訂單跟進
      在向供應商發(fā)送采購訂單后,采購部門人員會與供應商進行多次跟進,以確保按時交付貨物和服務,但有時會因為時差、假期、天氣等原因無法及時得到反饋結果。以下是RPA機器人自動化示例:
       
      • RPA通過供應商聯系方式,實時發(fā)送訂單報告來監(jiān)測供應商是否收到了采購訂單?
      • RPA將供應商的反饋信息與訂單信息對比,來獲取供應商是否接受并確認了采購訂單?
      • RPA監(jiān)測庫存情況,來獲取采購訂單是否有任何退貨?
      • RPA自動跟蹤發(fā)票發(fā)送情況,來獲取供應商是否收到采購訂單的發(fā)票?
      單個SAP報告無法解決上述的所有訂單跟進情況。用戶必須依賴各種不同的數據報告,而某些操作需要在報告之外完成。在少數情況下,用戶必須在SAP系統之外才能確認訂單的最新情況,例如:向供應商打電話詢問,檢查倉庫的庫存記錄,或者通過銀行轉賬數據。如果實施了上述RPA自動化流程,則可以每天在所有采購訂單上生成進度報告。RPA將把這些數據報告發(fā)送給用戶,只需要查看這些數據就可以了解采購訂單的實時進度。
      審批流程監(jiān)控
      所有SAP流程的實施都需要批準工作流程。這些流程包括:批準采購訂單、發(fā)票、材料入庫、 供應商更新等其他功能。這些工作流程通常很復雜涉及到很多數據交互,由于每天都會發(fā)生交易,需要進行多次流程審批。因此常常會出現手動審批不及時的情況。用戶只需要在審批流程中執(zhí)行RPA自動化流程便可完美解決這個難題。例如:設定采購訂單的時間,發(fā)票的匹配供應商,材料的入庫數量,供應商信息自動更新等設定。當SAP系統發(fā)起審批流程時將自動獲取審批,如果有不符合的審批流程,RPA將把信息發(fā)送給管理人員。

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