全球領先的信息技術研究和顧問公司 Gartner ，公布了影響 企業未來發展的 10 大科技，其中 RPA 作為企業數字轉型的重要工具，受到各行業的一致好評 奪得榜首。
據 Gartner 最新數據顯示，RPA（機器人流程自動化）在 2018 年促進多個行業收入增長 ， 成為全球企業軟件市場中增長最快的智能軟件。放眼國內外， RPA 廠商新聞不斷，同時受到了資本和市場的廣泛關注。
但對于 RPA ，大部分的人都存在疑問， 這個 RPA 究竟是一個工具？ 一個系統？ 一種能力？ 還是說，是一個「數字員工」？
機器人流程自動化（ Robotic Process Automation ，簡稱 RPA ）， 通過自動化軟件模擬和人類在軟件系統中進行交互，以執行業務流程。
比如讀取郵件和系統，計算、生成、檢查文件和報告這些涉及到重復化、機械化類型的工作。
一來可輔助或替代人工操作，實現 7*24 小時全天候自動化運作，降低企業人工成本；
二來可降低差錯率和操作風險，幫助企業實現精益化管理。
在這個數字經濟時代的企業營銷環境下，對于大部分的批發型企業來說，早已發生了極大的變化。
一方面 ，科技發展創造了日益增多的媒介形式和傳播手段，營銷的手段也越來越豐富；
另一方面 ，見縫插針的過度傳播，也導致消費者的防御心理越來越強，營銷想要達到理想效果越來越難。
“這幾年，為了跟上互聯網時代的節奏，不知道嘗試了多少新方法，2018 年，我們還建立了自己的團隊，但銷售額仍然沒有做起來。我也知道，我浪費了至少一半的營銷費用，但遺憾的是，我并不知道浪費的是哪一半。”
——某家居日用品批發型企業老板
如何在短時間內做出高額的銷售成績，讓營銷的效率真正提起來，還需要通過人工智能、大數據等技術手段賦能營銷，讓企業獲得更便捷、高效的新營銷能力。
RPA 基于大數據庫進行深入分析，協助企業精準觸達用戶，縮短營銷周期，從而降低經營成本。
在數據庫中，企業的 所有客戶都將被打上精細化、多維度的標簽，營銷過程中也能 優化投放，提升營銷效果。甚至能夠 形成企業的私域流量，進行二次營銷，提升轉化。
在數據智慧大腦的支撐之下，「訂貨寶小智」能夠針對用戶行為，進行精準篩分在，這便是 RPA 智能機器人與人工相比的優勢之一。
舉個例子，在發展客戶的過程中，總有 一些注冊了卻一直沒有下單的人群，系統能夠直接為他們打上標簽，并 推以相應的營銷政策，如新客滿減、新人隨機立減等多種優惠活動。
一個完整的營銷過程，從尋找客戶、制定營銷內容、選擇分發渠道到最后分析數據、復盤改進，過程中一旦遇到難題，都會讓營銷效果大打折扣。
而RPA 的出現，能夠在過程中以數據支撐的前提下，為實現營銷成果保駕護航。
根據企業情況不同，「訂貨寶小智」會 協助自動適配不同的營銷話術和轉發內容，自主觸達發布到社區，同時還能夠 跟蹤客戶足跡，分析客戶屬性，進一步個性化分析客戶，事半功倍完成營銷。
當營銷活動完成， 后期數據沉淀下來，再次進行分析和復盤，以便下次改進，從而 形成一個完整的 PDCA 體系，保證營銷閉環的完整性。
科技的進步帶來了智能化營銷時代， RPA智能機器人能夠協助企業提供多方位、多維度的解決方案，通過人工智能、大數據等技術手段，以科技提升效率，驅動企業全面升級。
賦予企業擁有面向「智能+」時代的數字化競爭力，重塑數字營銷生態，讓天下沒有難做的營銷，每周一次百萬級的營銷任務，將不在話下。
「訂貨寶小智」是訂貨寶的第一款幫助企業做營銷的智能機器人，也是訂貨寶在 RPA 智能機器人創新領域的一次破局之作。
不僅能協助企業是 實現社區運營的自動化，降低了運營的難度，節省了大量的人力，還能將企業營銷活動信息第一時間對外發布，避免人工操作發生遺漏，爭分奪秒贏得商機。
數字化浪潮席卷全球，企業已迎來前所未有的變革機會。
當別人還以為 RPA 是一個「拿快遞的智能機器人」的時候，訂貨寶已經不斷革新技術、迭代產品，賦能傳統企業在數字經濟時代全面提升掌控數據、分析數據，并運用數據進行營銷的核心競爭力。
特別聲明：
文章來源：訂貨寶公眾號（ID：dhb_hk）
原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/gSWCwwQUE1BNzQ1oIIYWkA
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