1.從業人員招聘困難

數據錄入、系統登錄等長期的、重復的工作內容使得崗位極為枯燥。

再加上缺少技術難度，直接造成了崗位報酬難以提升以及員工上升通道被堵塞的尷尬局面。

因此，崗位招聘困難是目前行業一直存在的問題。

2.輸入錯誤頻發

由于龐大的數據、人自身的特點，人為因素所造成的簡單錯誤難以避免。

而人為錯誤的出現直接影響到后續報告的生成，無論是修改還是重新生成都會占用更多的時間成本，影響企業效率。

3.人力輸入的局限性

就客戶需求來說，該測試報告需要在一周內提交到系統中進行確認。

但是按照過往的實際經驗來看，該崗位從業人員每人每天最多也只能輸入生成4組數據。

每個新的項目僅一個V計劃就需要500組數據，而500組數據的輸入在一周時間內僅僅依靠人工難以實現。

1.報告自動生成

每個公司都有使用系統來執行至關重要的關鍵任務，而這些系統需要和其他系統交互，這就需要從其他系統文件中提取相關數據。

人工從excel文件中隨機手動數據錄入的傳統模式很容易帶來潛在風險，而使用報告自動生成系統，就可以減少手工錄入數據的需要。

RPA實施流程：

（1）用戶將測試報告書等文件存放到指定路徑；

（2）RPA系統獲取路徑中的所有excel文件（待處理報告書）；

（3）登錄開發平臺；

（4）RPA自動分析，如果存在一個V計劃數據，則創建相應文件；

（5）將測試報告數據錄入到系統中；

（6）將數據處理結果發送到指定郵箱，幫助相關部門使用報告結果來進行后續處理。

2.需求預測Master供給據點更新

RPA系統可以通過掃描、分析、交叉檢查發注數據和相關品目的供給據點信息來進行數據分析，從而實時更新Master系統的供給據點需求。

這樣就能即時更新供給據點的數據，從而減少來回確認和等待的成本。

RPA實施流程：

（1）RPA讀取相關配置數據文件；

（2）登錄相應系統下載發注數據；

（3）交叉比對供給據點信息不一致時，以發注數據中的供給據點為基準，更新供給據點信息。

（4）將處理結果發送給相關人員，保證相關人員掌握實時數據

報告自動生成和需求據點更新RPA的導入，不僅僅是相關業務內容問題的解決方案，更是部門效率和價值的提升方案。

1.降低人力成本

就實際導入效果來看，本次案例共節約了99.5%的人力成本。

無需人工介入，機器就可以獨立完成該部分的幾乎所有的工作，這不僅大幅減少了人力成本，同時也解決了相關崗位人員招聘困難的問題。

2.降低錯誤率

基于明確的無差別化的規則操作已經基本消除了人為因素產生的錯誤，且每個步驟都可被監控和記錄，將錯誤率降至最低。

3.周期短、見效快

無論是一周內輸入生成所有檢測報告的時間限制，還是從其他系統讀取相應數據實現系統交互的過程都需要耗費巨大的財力和較長的周期才能完成這樣的整合。

相比起來，RPA的自動化可以通過自動化腳本快速搭建自動化流程，在短期內產生效益。

在企業降本增效需求已經越來越強烈的今天。

無論是將人員從重復的簡單工作內容中釋放出來投入到更高價值的崗位中去所節約的人力成本，還是免去來回確認更新時間節約下的時間成本。

從另一種意義來說，就是為企業提高效率，創造新的價值。

RPA的關鍵在于，如何保持產品節點持續穩定，如何真正深入客戶理解需求，這才是最重要的事情。

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