RPA 可以處理數十種各式各樣的任務，并且以超精確的準確率完成，從而防止停止服務器，重新啟動服務器；這樣就可以減少系統的停機時間，并可以更輕松地對它們進行編程一天中（或晚上）活動最低的時間。這種機械效率的提高還減少了 IT 團隊必須投入這些操作的時間。

市場上有各種各樣的監視工具，但有時它們不能很好地適應完全異構的環境。RPA 使得即使在可能的情況下使用現有的監視系統，也可以處理環境，技術和系統。像一個人，從一個系統的機器人移動到另一個，生成報告并鞏固在短信中的信息與風險水平，并且有規則的頻率發送到維護團隊。

除了需要在日志和時間表中進行記錄之外，創建或更改電子郵件地址也需要花費很長時間，這需要驗證用戶的身份，測試地址，將其集成到通訊組列表中并將其與其他應用程序相關聯。RPA 將單調乏味的活動轉換為由單擊鼠標觸發的自動化過程。盡管 IT 團隊對這些流程咬牙切齒，但是使用 RPA 可以使 IT 部門擺脫了這些沒有任何附加價值的工作流程。

同樣，批處理 - 不需要人工干預并且可以優化 IT 資源使用的所有任務（從重新啟動服務和復制文件到向操作員發送警報）可以委托給 RPA。通過 RPA 替代完成這些低價值的工作流程，IT 部門可以擁有更多的時間與精力來操作與完成高價值的任務，從而減少公司在 IT 部門的人力消耗。

如今市場上出現了各種或多或少復雜的解決數據備份的方案與工具，用于本地或遠程備份，并且在必要時很少以干凈的方式還原數據。有時異構系統上存在不同的訪問邏輯，這使自動備份軟件的使用變得極為復雜，許多 IT 人員每周花費數小時在服務器上執行手動備份。RPA 可以克隆此重復性工作，以達到最佳效果，并避免所有分散注意力的錯誤。

無論是在本地，還是通過 SSH 或 RDP（遠程桌面），IT 團隊都可以依靠 RPA 來安裝具有相互依賴組件的復雜應用程序。一旦經過開發和測試，通過 RPA 安裝和更新軟件的解決方案就可以替代人力一遍又一遍的操作，這對于必須支持數百個技術軟件的團隊來說是一種極大的消耗。

從 Jenkins 到 TestingWhiz 和 Telerik Fiddler，有許多具有或多或少高級功能的測試軟件。這些軟件程序主要面向開發人員，因此具有獨特業務經驗的業務部門經理對用戶測試的性能可能很復雜且耗能。將 RPA 分配給在業務專家的指導下執行某些測試的任務授權，可以使用戶測試倍增。有時，僅將銷售代表維護的 Excel 文件的任務委托給 RPA 來管理，然后在 RPA 將其通過測試軟件的研磨機后將結果返回給他們進行分析，就可以使整個工作流程變得如同流水線一樣簡單、快捷。


 

特別聲明：

文章來源：藝賽旗軟件（i-search2011）

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