RPA在企業(yè)財務共享中心有哪些業(yè)務場景已經(jīng)被應用?目前企業(yè)RPA更多的是自行開發(fā)還是外部采購?
FSSC曾邀請過萬達財務共享中心總經(jīng)理王德訊分享過其完全自主研發(fā)21個RPA的心得,也分享過愛共享CEO、FSSC資深專家碧峰關于財務機器人定義的文章。
疫情期間FSSC收集了一些關RPA的問題,線上組織專家交流與分享,特邀請曾任陽光保險共享中心總經(jīng)理助理、現(xiàn)任令才科技CEO、會計作業(yè)眾包平臺創(chuàng)始人、FSSC資深專家王澤在線分享RPA實踐運用的觀點與經(jīng)驗:
1、銀企對賬:每日從多家非直連銀行下載銀行流水;將銀行流水轉(zhuǎn)換為標準模板,導入資金系統(tǒng)操作資金系統(tǒng)完成銀企賬務核對。
2、銀行回單查詢場景一:到外派業(yè)務員申請查詢收入銀行回單的郵件;郵件中提供的客戶信息進入對應網(wǎng)銀;在網(wǎng)銀中查詢交易是否成功;若成功截圖回單發(fā)送給業(yè)務員,若不成功則返回“無回單”。
3、銀行回單查詢場景二:業(yè)務人員通過微信公眾號發(fā)送查詢指令;RPA根據(jù)配置規(guī)則進入NC系統(tǒng)查詢是否有對應回單;將查詢結果反饋給客戶。
4、銀行回單下載:登錄網(wǎng)銀;切換賬號查詢回單;將銀行回單保存至指定路徑。
5、銀行余額截圖: 登錄網(wǎng)銀;切換賬號,查詢各賬號余額;完成余額截圖,保存到指定路徑。
6、每日推送誤差:登錄收入稽核系統(tǒng);選擇“收入投賬”菜單下的“收入投賬匯總”,點擊導出;取應存現(xiàn)金數(shù)和實際銀行到賬數(shù)差異,整理excel表格定點定時自動發(fā)送指定郵箱。
7、稅務申報:每月稅務申報日從NC系統(tǒng)取相關經(jīng)營數(shù)據(jù);登錄各地稅局,將數(shù)據(jù)通過公式計算后填入對應欄中;完成申報后,發(fā)送郵件通知。
8、申報數(shù)據(jù)扣款核對:每月15日前稅務組提供當天已申報扣的稅種金額;進入NC系統(tǒng),按照各稅號對應扣款銀行,查找扣款日期銀行流 水是否有該筆稅金支出;比對結果反饋稅務組。
9、稅會核對:登錄發(fā)票認證平臺、費控系統(tǒng)、Oracle系統(tǒng)獲取基礎數(shù)據(jù);進行數(shù)據(jù)核對;將稅會差異表、擬認證專票清單、進項稅轉(zhuǎn)出差異匯總表、通行費明細等推送給財務共享相關負責人。
10、進項稅導入:登錄發(fā)票認證平臺,進入“進項管理”-“發(fā)票管理”-“發(fā)票 查詢”條件選擇,下載認證清單;登錄增值稅管理系統(tǒng),導入清單。
11、開具發(fā)票:固定的時間進行AK3系統(tǒng)開票;有固定操作順序步驟-導入數(shù)據(jù).折分等;報錯處理;開具發(fā)票。
12、海關報關:每日接收報關申請郵件;根據(jù)郵件信息進入業(yè)務核心系統(tǒng)查詢相關數(shù)據(jù);海關報關頁面,填入數(shù)據(jù),完成報關。
13、應收應付核對:每日固定時間點進入SAP查詢應收應付余額;根據(jù)余額制作匯報表;登錄銀行網(wǎng)銀查詢相關交易數(shù)據(jù);完成核對并更新SAP數(shù)據(jù)。
14、營業(yè)收入核對:每日固定時間點進入SAP查詢前一日營業(yè)收入記賬情況;將情況通過電子表展示;依次登錄各門店業(yè)務系統(tǒng),查詢前一日各類收款渠道的收入情況;
15、掛賬清理:每月3日接收郵件發(fā)送的掛賬表;根據(jù)掛賬表內(nèi)容進入SAP查詢對應憑證;
根據(jù)憑證號發(fā)送郵件追蹤結轉(zhuǎn)情況;收到情況說明郵件后,完成結轉(zhuǎn)。
16、收入歸集:每日定時在費控系統(tǒng)查詢前日各渠道收入;導出表格后和Oracle中的數(shù)據(jù)完成核對;依據(jù)核對信息和公式出具差異原因,并郵件發(fā)送。
17、支出核對:每日定時在費控系統(tǒng)導出前日費用明細;將數(shù)據(jù)和Oracle中數(shù)據(jù)進行比對;尋找差異,并郵件發(fā)送。:
18、憑證自動生成:此場景包括營收憑證、應付憑證等多種類型憑證生成;.以營收憑證生成為例,每日登錄財務管理系統(tǒng),自動進入結算 管理模塊-早教憑證;根據(jù)查詢條件篩選憑證,點擊“生成憑證”,點擊“保存”。
19、憑證自動送審:登錄Oracle系統(tǒng),點擊進入“總賬制單-輸入日記賬”界面;依據(jù)條件完成法人切換;使用快捷鍵F11輸入相關篩選條件,使用Ctrl+F11快捷鍵后逐一,點擊送審憑證。
20、憑證自動審核:登錄Oracle系統(tǒng),選擇界面右側(cè)“完成列表”;勾選“全選”,點擊“打開”,依次對信息判斷憑證,點擊“ 批準”;重復以上操作進行下一頁所有憑證的審核。
21、憑證自動過賬:登錄Oracle系統(tǒng),點擊進入“總賬制單-輸入日記賬”界面;依據(jù)條件完成法人切換;選擇“總賬批量過賬程序”,在參數(shù)框中輸入上一個月份,點擊提交。
22、供應商維護:依據(jù)公司業(yè)務部門發(fā)來的郵件,對供應商信息進行維護;按照郵件內(nèi)容進入供應商系統(tǒng)完成。:
23、客戶、供應商審批:登錄天眼查系統(tǒng),進入OA系統(tǒng)判斷是否存在待辦事宜;依據(jù)公司規(guī)定進行審核客戶、供應商進行審核;完成審批或暫退人工處理
24、物料數(shù)據(jù)維護:OA系統(tǒng)中待辦事項下載流程01.SAP物料新增、擴充流程里面要維護表格;將表格里中財務視圖(利潤中心、價格控制符、評估類)按照 規(guī)則填寫;將表格里中銷售視圖(物料組1)按照規(guī)則填寫;把保存表格傳到OA流程里面,點擊右上角批準,流程結束。
25、賬套建立:按照項目開設專項管理,每個項目需要在初期建立自己的賬套;運營專員通過郵件發(fā)送賬套建立申請;根據(jù)申請進入運維后臺,依據(jù)規(guī)則完成賬套建立;
26、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控:進入業(yè)務核心系統(tǒng),實時刷新數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)摘抄至Excel記錄;根據(jù)規(guī)則將異常數(shù)據(jù)標紅,并預警;根據(jù)預警郵件回復的信息完成后續(xù)處理
27、考勤審批:客戶領導長期出差,又不想對考勤系統(tǒng)做深度開發(fā);員工請假后,領導發(fā)送微信給機器人;機器人進入考勤系統(tǒng)完成審批。
28、賠款計算分析:理賠專員會將現(xiàn)場查勘后的定損數(shù)據(jù)導入業(yè)務系統(tǒng);業(yè)務系統(tǒng)完成計算后得出賠款數(shù)據(jù);機器人摘抄賠款數(shù)據(jù),運用封裝的公式完成合理性分析。
特別聲明:
文章來源:FSSC共享服務中心
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/CiTJ47Nk8HqYrZ-_rv4MPQ
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