RPA+OCR：制造業(yè)的下一個改變者

技術(shù)研發(fā)、交付效率、成本控制能力一直以來是制造業(yè)的護城河。當前，制造商面臨著前所未有的壓力：一方面，逐步消失的人口紅利促使企業(yè)不斷設(shè)法降低成本， 另一方面，面對后疫情時代更加激烈的全球制造業(yè)競爭，企業(yè)必須提高業(yè)務(wù)敏捷性才能快速應(yīng)對市場需求。工業(yè)機器人的引入、垂直一體化的生產(chǎn)模式以及東南亞擴張戰(zhàn)略，在一定程度上緩解了資源供給和用工緊張的局面。而除了增強核心制造環(huán)節(jié)的及時和高質(zhì)量輸出，想要充分發(fā)揮生產(chǎn)力和管理運營潛力，高效的后臺流程支持必不可少。

機器人流程自動化（RPA）結(jié)合人工智能技術(shù)，為企業(yè)的眾多后臺流程帶來了自動化變革。例如，采購訂單創(chuàng)建與管理、產(chǎn)品信息管理及報告，以及驗證物料清單構(gòu)建、發(fā)票管理等大批量、單一重復性工作流程，數(shù)字員工都可以高效完成，賦能制造企業(yè)聚力打造競爭新優(yōu)勢。

翰智最佳實踐案例

 某戰(zhàn)略客戶是一家制造集團企業(yè)，集團采購部門每月需將成千上萬張供應(yīng)商提供的紙質(zhì)收貨單數(shù)據(jù)人工錄入到集團的ERP系統(tǒng)。其中5名采購部員工和1名IT員工需每月完成數(shù)據(jù)的核對與錄入，他們苦不堪言面臨著諸多痛點：

1）由于供應(yīng)商印刷體的紙質(zhì)收貨單據(jù)數(shù)量及信息繁多，手工一一錄入到系統(tǒng)費時費力，單據(jù)處理效率十分低下，且容易出錯，無法確保錄入的準確性。

2）紙質(zhì)單據(jù)信息核對調(diào)閱困難。

3）工作枯燥，重復性高，員工自我工作滿意度不高，人員流動性大。

自從引入了翰智的智U機器人，我們利用RPA+OCR的雙重組合，有效地幫助客戶解決了數(shù)據(jù)錄入痛點。

當通過高速掃描機將紙質(zhì)數(shù)據(jù)掃描成圖像后，OCR會對單據(jù)內(nèi)容自動識別，RPA機器人自動調(diào)用OCR的識別結(jié)果，將對應(yīng)內(nèi)容按格式需求整理匯總在匯總表格中，并保存在指定路徑。隨后，機器人自行登錄到用戶ERP系統(tǒng)中，將訂單數(shù)據(jù)逐一錄入到相關(guān)目錄欄，完成后保存，自動注銷系統(tǒng)。 

通過RPA部署，通過訂單數(shù)據(jù)內(nèi)容的自動識別及ERP系統(tǒng)自動錄入的步驟，減少了該項工作的時間，提高了錄入效率，從而促進了流程標準化及相關(guān)人員轉(zhuǎn)型，推動業(yè)務(wù)工作流程化、自動化、智能化進程。

除了打印的紙質(zhì)單據(jù)外，對于PDF/TIFF/JPEG或其他圖片格式呈現(xiàn)的單據(jù)，OCR都可以自動進行圖像增強和質(zhì)量控制，實現(xiàn)精準識別，再由RPA進行數(shù)據(jù)搬運工作，減少人員投入以及由于操作失誤導致的不必要損失等。

結(jié)束語

隨著大數(shù)據(jù)、AI的多項技術(shù)的不斷發(fā)展， RPA的應(yīng)用場景越來越廣泛，企業(yè)可以結(jié)合自身具體業(yè)務(wù)需求，采用機器人流程自動化（RPA）取代一些重復繁瑣的常規(guī)流程，在采購、生產(chǎn)、銷售、倉儲管理、財務(wù)、HR等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高成本控制能力，將企業(yè)資源切入高附加值和高競爭壁壘的賽道，從而為企業(yè)形成先發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)逆市擴張。


 

特別聲明：

文章來源：翰智軟件（hanzhisoft）

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/GfUy3jZHAC5wY7SIhrZl6Q

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