在創(chuàng)新中升級,UiPath Enterprise RPA平臺的最新長期支持(LTS)版本旨在在整個自動化生命周期中為客戶提供支持,以確保新功能能夠?qū)崿F(xiàn)“自動化優(yōu)先”的思維方式。

自動化生命周期是在企業(yè)中實施和擴展自動化的分階段方法。它包括以下階段:
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計劃:發(fā)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)流程,以結(jié)合由人工智能(AI)支持的數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品和來自員工的眾包建議來實現(xiàn)自動化。
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構(gòu)建:為從簡單到復雜的選定流程開發(fā)自動化。
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管理:集中部署、安排和擴展以國防級安全為基礎(chǔ)的自動化。
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運行:機器人數(shù)字勞動力與業(yè)務(wù)應用程序一起完成自動化。
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參與:根據(jù)需要將人員帶入流程,以便與機器人無縫協(xié)作。
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衡量:深入了解自動化的運營和業(yè)務(wù)成果。
在此版本中,我們在每個階段都進行了創(chuàng)新,以加快客戶的自動化回報(ROA)。
自動化生命周期從計劃階段開始。我們已經(jīng)向UiPath平臺引入了一些新產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品可以協(xié)同工作,客戶在計劃自動化項目的同時可以使用AI驅(qū)動的Explorer Enterprise自上而下地進行工作,并在整個企業(yè)范圍內(nèi)進行科學規(guī)劃。
客戶還可以使用Connect Enterprise Hub直接從員工中眾包自動化想法,或者結(jié)合使用兩種方法中的最佳方法。客戶所有自動化想法都將在Connect Enterprise Hub中捕獲,并在其中確定要優(yōu)先處理的自動化機會。準備就緒后,請使用Explorer Expert深入研究選定的流程,這樣從事流程工作的專家能夠輕松獲取實施團隊的見解。此外,UiPath通過收購ProcessGold來進一步提高對流程的理解能力。
開發(fā)人員可以通過使用UiPath Studio來構(gòu)建自動化。對于核心RPA開發(fā)人員,在此版本中,UiPath提供了許多增強功能以改善團隊開發(fā)和協(xié)作,提高開發(fā)人員生產(chǎn)率并加快調(diào)試過程,所有這些結(jié)合在一起即可提供客戶期望的高效結(jié)果。在FORWARD III活動中,UiPath展示了針對普通開發(fā)人員和超級用戶的StudioX產(chǎn)品預覽版本,StudioX無需開發(fā)人員資源或編碼即可實現(xiàn)快速自動化,從而使所有人都可以使用自動化。
管理
在“ 管理”階段,客戶將部署、安排和監(jiān)視自動化。在此版本中,UiPath引入了新功能,這些功能可以在大企業(yè)環(huán)境中極大簡化機器人部署、日常管理和合規(guī)性。這些功能是圍繞Active Directory集成和新的Modern Folders構(gòu)建的,可以輕松實現(xiàn)精確的模型管理。同時,UiPath已將新的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)和隊列管理功能加倍以優(yōu)化機器人員工,讓它們根據(jù)不斷變化的業(yè)務(wù)優(yōu)先級提供準時結(jié)果。此外,UiPath Orchestrator的高可用性附加組件可為客戶提供全面支持。
在“ 運行”階段,機器人可以通過有人值守和無人值守的自動化來完成工作。UiPath對機器人進行了許多改進,特別是有人值守的用例中。個人機器人現(xiàn)在可以使用表格來顯示和收集信息,從而可以更好地與人合作。我們還為日常工作中使用的流行應用程序(包括Slack和Salesforce)添加了本機支持。
在參與階段,人和機器人協(xié)同完成復雜的工作。我們還添加了另一個名為UiPath Apps的新產(chǎn)品,該產(chǎn)品使機器人和人類能夠輕松地在端到端無人值守的流程中協(xié)同工作,將人員引入到處理異常、驗證、升級和批準的循環(huán)中。
最后是衡量階段,客戶可以評估自動化對組織的影響,并將學習的經(jīng)驗反饋到“計劃”階段,讓自動化程序隨著時間的推移變得更好。我們通過新的UiPath Insights 支持此階段。洞察力為嵌入式分析提供了詳細信息,例如機器人的健康和性能監(jiān)控以及其他戰(zhàn)略指標。洞察力可使RPA運營與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成果保持一致。
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