北美時間7月14日,全球知名RPA廠商Pega推出最新RPA產品X-rayVision。
?該產品可以在無需人工參與的情況下,將那些發生故障無法工作的RPA機器人進行自我修復,從而保持自動化業務的連續性。這將為客戶提供更易部署、使用和擴展靈活的RPA產品。
根據Pega之前發布的一份調查數據顯示:
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87%的組織在應用RPA時都會發生故障無法正常工作;
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50%的組織認為RPA的部署遠比想象中難的多;
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只有39%的組織可以順利部署并應用RPA。
為什么RPA會有如此高的故障率呢?這是因為大多數RPA解決方案都依賴于表面級別的屏幕抓取,以在不斷變化的應用程序場景中實現流程自動化。
當應用程序的界面發生變化(在不斷發展的業務中,這種變化頻率非常高)時,RPA機器人無法抓取先前設定的UI位置,所以會造成無法工作的情況出現。
這不僅會浪費投資RPA的金錢,更重要的是會中斷業務的連續性對客戶造成嚴重損失。
Pega在新推出的RPA產品X-ray Vision上內置了其專利技術Deep Robotics。該技術可以直接將RPA機器人捆綁在應用程序的控件中而不是UI層面。同時在AI的幫助下,用戶將以更少的時間和資源來部署機器人。
X-rayVision主要有以下兩大特性:
RPA機器人自我修復:當用戶的自動化業務流程因為UI、API等因素無法工作時,X-ray Vision會在AI的幫助下自動查找和識別UI界面,并與先前的設定進行比對來確定最新UI位置,以保持業務的連續性。此外,在機器學習的幫助下,其AI模型會根據用戶的業務不斷變化以改善修復方式。
簡化機器人創建方式:根據Pega的技術專利Deep Robotics,可以將諸多需要代碼才能創建的復雜自動化流程實現自動化,真正做到零代碼創建自動化機器人。根據Pega過往的項目經驗,這些復雜的創建方法都將實現模塊化管理,提供可視化拖拽方式創建。
Pega機器人流程自動化負責人FrancisCarden表示,雖然RPA是智能自動化的重要組成部分,但大多數組織最終發現機器人通常非常脆弱,需要進行持續且昂貴的維護管理,這可能會抵消RPA帶來的某些優勢。
因此,針對用戶實際應用時所遇到的困難,Pega推出了最新產品X-ray Vision。它可以免去多數常規性的維護煩惱,為用戶提供更易使用、維護和部署的RPA機器人。
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