韓國延世大學創立于1885年主校區位于首爾，與高麗大學、首爾大學并稱為“韓國大學一片天”，是韓國公認最著名三所大學。在2020泰晤士高等教育世界大學影響力排行榜中，延世大學位列世界第47位，韓國第1位。
延世大學附屬醫院（Severance醫院），是韓國歷史最悠久、醫療水平最先進的綜合大型醫院之一，是亞洲機器人手術核心機構，每天門診量超過10000人。
疫情期間，由于各個科室的醫護人員大部分戰斗在抗疫一線，Severance醫院為了節省醫護人員寶貴時間以及提升工作效率，通過RPA機器人將13個業務流程實現自動化，每年預計節省超3000工時。此外，Severance醫院的RPA項目獲得了韓國健康產業振興院的贊賞和積極推廣。
Severance醫院規劃管理部-部長樸振英表示，RPA機器人可有效地將重復、無意義的業務流程實現自動化，對于醫療機構來說可以贏得寶貴的時間，并能提升整體工作效率和處理數據準確率。
預計今年下半年，將繼續擴大RPA的應用范圍至13個部室，希望通過RPA實現更多業務流程創新，推動Severance醫院數字化轉型進程，打造新時代的智能醫院。
Severance醫院從年初開始積極推動RPA的應用，以提升醫療服務的效率性。在4月份，通過RPA創建了COVID-19隔離病床自動分配解決方案，在機器人檢測到患者和隔離原因后，會按照醫護人員的設定，將不同種類的病人分配到不同的隔離病房中。同時，醫護人員還可以通過可視化數據分析界面，清晰看到所剩床位以及入住病人詳細情況。
過去，感染科的醫護人員在床位分配上，需要花費好幾個小時才能完成。現在，RPA機器人可以在短時間內迅速完成床位分配，并且無論白天、黑夜皆能快速完成，極大的減少了COVID-19傳染率。
在病床自動分配解決方案獲得巨大成功后，Severance醫院又將RPA擴展至護理部、保險審核部、病歷管理部、公共關系部等8個部門，成功將13個業務流程實現自動化。
以病歷管理部為例：過去，醫護人員建立或更新病歷時需要手動操作，既浪費了大量時間，又極易造成人為錯誤。應用RPA之后，機器人可以自動錄入病人的姓名、血型、年紀、病因等；當病歷信息發生更改時，機器人可實時實現更新，保證主治醫師在第一時間看到病人最新情況。
Severance醫院作為韓國醫療水平最高機構之一，未來將繼續推動RPA在醫院內部的應用，不僅限于醫療部門，將在后勤管理、公共關系等科室進行大范圍推廣，為韓國其他醫院樹立應用標桿。
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