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12月6日，流程挖掘廠商Apromore在官網宣布獲得1030 萬美元（約1530萬澳元）B輪融資，本次由Salesforce和GBTEC投資。Apromore已將其流程挖掘產品的核心代碼進行開源（地址：https://github.com/apromore/ApromoreCore），自2019年3月起已迭代了14個版本。

除了投資之外，Apromore的流程挖掘平臺還與Salesforce Clouds實現深度技術集成，幫助Salesforce的客戶快速發現銷售和服務過程中存在的業務瓶頸、優化機會和自動化機會。

目前，流程挖掘已成為國內外一線RPA廠商提供超級自動化服務的必備技術之一，同時也吸引了SAP、微軟、IBM等科技巨頭深度布局。流程挖掘被譽為“企業核磁共振”，通過對ERP、CRM等系統數據日志的智能分析，幫助用戶快速找到“病因”所在并開出有效解決“藥方”，是組織實現數字化轉型、降本增效必備工具之一。

資料顯示，Apromore創立于2009年，總部位于澳大利亞墨爾本，并在愛沙尼亞、英國、新西蘭設有辦事處。Apromore曾獲得了770萬美元種子輪融資和530萬美元A輪融資。Apromore擁有很強的技術研發團隊，其兩位聯合創始人Marcello La Rosa和Marlon Dumas，分別是墨爾本大學科技學院和塔爾圖大學信息學院的教授。

Marcello La Rosa：在業務流程管理和流程挖掘領域擁有超過15年的經驗。Marcello教授已撰寫了180多篇科學出版物，包括250多所大學使用的教科書，是流程挖掘領域的權威專家之一。

Marlon Dumas：在過去十多年的時間，Marlon一直專注于業務流程管理和流程挖掘領域。Marlon曾主持過由歐洲研究委員會、澳大利亞研究委員會、SAP、微軟和Swedbank在內的跨國大型科技公司資助的研發項目。自2011年以來，Marlon為Apromore的流程挖掘產品貢獻了多個核心組件。

Apromore的聯合創始人之一Marcello La Rosa

Apromore的流程挖掘產品由墨爾本大學、塔爾圖大學、都靈理工大學等全球多家頂尖大學，經過十多年的技術沉淀研發而成。該產品已整合了11篇博士論文的研究成果，并在100多家科學出版物中展示引用次數超過1,500次，獲得了9個最佳論文獎和3個最佳博士論文獎。

部分Apromore的博士、碩士論文

Apromore的產品已被Gartner、Forrester Research、Everest、HFS Research和NelsonHall等權威調查機構認可。其中，Apromore被 InfoWorld BOSSIE評為 2020年 25大開源軟件平臺之一。

Apromore的流程挖掘產品功能包括：流程模型和日志共享，發現流程圖和BPMN模型，性能疊加，視覺過濾，智能分析儀表盤，流量對比和日志動畫，合規檢查，一致性檢查，任務挖掘，BPMN模型搭建，模型增量分析，端到端模擬，流程挖掘模擬，數據連接和ETL管道，預測性業務流程模擬等20多項功能組成。

此外，墨爾本大學的業務流程管理團隊與塔爾圖大學的軟件工程小組進行合作，定期為Apromore開發可增強商業屬性的插件，例如，業務流程克隆檢測器，多視角業務流程比對器，ProSeq預測，負面業務流程過濾器等，這可以進一步增強Apromore的流程挖掘功能和滿足商業需求。

場景化落地方面，Apromore的產品已在金融、零售、政務、制造、學校、食品等領域得到廣泛應用。例如，歐洲某大型保險公司通過流程挖掘大幅度減少違規操作，平均每年節省1500萬歐元成本；某澳大利亞養老基金通過流程挖掘分析了1700萬個數據點，將索賠業務流程效率提升了20%，每年節省成本15萬澳元。

實際用例方面，是與RPA、超級自動化相結合使用，是流程挖掘的主要用例之一。在這個過程中，主要通過流程挖掘的任務挖掘功能智能分析員工與應用、系統的交互操作，例如，員工每天打開Excel、word的頻率是多少，又進行了哪些復制、輸入、粘貼等操作。再通過智能分析，識別那些重復、無意義的操作流程，由RPA機器人來自動執行。