金融行業(yè)普遍存在大量人工核對、確認的工作,耗費業(yè)務人員大量的時間和精力,且長時間的人工校驗容易在核對過程中出現(xiàn)錯誤、遺漏。
這些人工操作大部分具有重復性高且規(guī)則明確的特點,借助UiPath RPA可實現(xiàn)諸多金融數(shù)據(jù)相關業(yè)務的高效處理。通過UiPath 專業(yè)的RPA平臺,既可以提升工作效率和準確率,還可以不受辦公地點的約束,在任意時間、地點啟動機器人來自動完成工作。
代銷業(yè)務是指持牌金融機構委托代銷商向客戶推介、銷售其發(fā)行的金融產(chǎn)品的活動。 在產(chǎn)品代銷過程中,產(chǎn)品管理機構與代銷機構需對產(chǎn)品認購、申購、贖回、轉讓、分紅和到期清盤等業(yè)務進行份額清算和資金交收,即產(chǎn)品代銷清算。 雖然大部分代銷清算工作可由TA系統(tǒng)自動完成,但由于涉及客戶結算資金的安全性,部分關鍵步驟仍需要人工介入復核。 隨著代銷機構和代銷產(chǎn)品數(shù)量增多,人工核對面臨工作量巨大且容易出錯的問題。
信托TA代銷清算流程包括對交易申請數(shù)據(jù)和行情數(shù)據(jù)的處理。 交易申請數(shù)據(jù)又分為開戶申請、賬戶信息修改申請等賬戶類數(shù)據(jù),以及認申購、贖回、轉讓、分紅、清算等申請數(shù)據(jù)。
如上圖所示,在TA代銷清算流程中,為確保資金交割及客戶資產(chǎn)數(shù)據(jù)的準確性,在申請數(shù)據(jù)導入和行情復核兩個流程節(jié)點均需要人工介入復核。 隨著代銷產(chǎn)品、代銷機構數(shù)量的增加,且代銷清算工作時效性的要求較高,人工復核工作量巨大且容易出錯,業(yè)務人員工作壓力較大。
代銷機構多,各家接口標準不統(tǒng)一,人工復核容易出現(xiàn)錯誤。
時效性要求較高,需在規(guī)定時間內(nèi)導出行情數(shù)據(jù)并分發(fā)至各代銷機構。
為提高代銷清算工作的效率和準確性,我們利用RPA實現(xiàn)了數(shù)據(jù)核對與行情發(fā)送的流程自動化,經(jīng)過幾個月的穩(wěn)定運行,得到相關業(yè)務人員的高度認可。
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機器人自動遠程登錄深證通服務器,依次打開各代銷商上傳的數(shù)據(jù)文件(如圖1),獲取各代銷機構的賬戶、交易、電子合同和涉稅等數(shù)據(jù),進行篩選匯總。
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自動登錄TA系統(tǒng),讀取系統(tǒng)中導入的代銷數(shù)據(jù)(如圖2)。
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自動比對代銷數(shù)據(jù)文件與系統(tǒng)導入數(shù)據(jù),高亮標注異常數(shù)據(jù),輸出核對結果供業(yè)務人員確認(如圖3)。
自動登錄TA系統(tǒng),依次打開各代銷商產(chǎn)品行情數(shù)據(jù),高亮標注需重點關注的行情信息,以圖片方式自動發(fā)送至郵箱或指定微信工作群組。
代銷清算過程中通過應用RPA機器人,每天節(jié)省人工工作量90%,大大提 升了工作效率和準確率,讓業(yè)務人員將精力投入到更有價值的創(chuàng)新工作中去。
文章來源: 探索數(shù)據(jù)價值微信公眾平臺
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