本文是阿里云RPA精品解決方案和典型案例分享的開篇之作，主要介紹跨網機器人解決方案的基本概念、技術架構、核心競爭力、適用場景以及實施交付過的一些成功案例，希望能幫助讀者解決一些實際業務上的痛點，起到拋磚引玉的效果。

跨網機器人解決方案官網地址：

https://www.aliyun.com/solution/linkmore/index

什么是跨網機器人解決方案

跨網機器人解決方案是阿里云RPA機器人流程自動化團隊自研的一款跨網跨系統間業務協同解決方案。由RPA機器人和可視化識別技術（通過數據同步機實現）組成，以實現跨網跨系統業務流的全鏈路、全場景和全自動化執行，其高效、穩定、安全的特點廣泛應用于政府、法院、治安、電商、新零售、金融、保險等各個業務領域。

跨網機器人解決的是跨網跨系統間業務協同問題，主要包含以下兩個方面：

·  不跨網下的系統間業務協同系統在同一個網絡環境下，直接通過阿里云RPA機器人在不同系統間實現業務流、數據流和信息流的相互協同以及數據傳輸、存儲等自動化工作。

·  跨網下的系統間業務協同系統分處于不同的網絡環境（有內外網物理隔離或是禁止直接通信），系統間無法直接互通（網線、無線網絡、藍牙等都禁止使用），通過阿里云RPA機器人+數據同步機實現跨網間的系統協同和數據雙向傳輸。

上圖介紹了同在外網環境（同在內網環境也是一樣）系統和系統間的業務協同直接通過RPA機器人完成，但是如果外網和內網（物理隔離或是禁止直接通信）隔離的情況下，通過數據同步機實現業務和數據的互聯互通。

PS：數據同步機（上圖中間黑色盒子）內部是由兩個相互正對朝向的顯示屏加載兩個高清攝像頭組成，高清攝像頭掃描顯示屏上的可視化識別碼獲取數據，用于兩個物理隔離網絡環境下的數據跨網傳輸。

方案技術架構

上圖是跨網機器人解決方案技術架構圖，從圖中可以看出，在內外網物理隔離的情況下，通過阿里云RPA機器人控制數據同步機來實現數據的雙向跨網傳輸和跨系統業務協同。同時，在數據跨網傳輸的過程中，進行高級別的數據加密和解密，確保數據安全。而且阿里云RPA機器人和數據同步機支持本地化部署，部署在客戶的現場環境中，大大提高了安全性和操作的便捷性。

跨網機器人解決方案從規劃設計、研發測試到交付實施都遵循阿里云技術規范和行業標準，以提供一整套高效、穩定、安全的通用型解決方案為目標，其具有的核心競爭力能為客戶帶來業務價值的提升。

如上文所述，跨網機器人解決方案可以適用于不跨網情況下和跨網情況下，在系統同處于一個網絡環境中通過阿里云RPA機器人實現系統間的業務協作，讓業務人員從機械化、繁瑣、復雜的業務流程中解放出來，投入到更有價值的創造性工作中。當系統處于不同的網絡環境中可以通過RPA機器人和數據同步機實現跨網數據傳輸和系統業務協同，省去了人工搬運數據和數據錄入下載這些低效率的工作，大大提升了業務人員的工作效率。

跨網機器人解決方案基于阿里云 RPA團隊在政府、法院、治安、財務、電商、新零售、金融、保險等領域最佳實踐總結得出的一整套規范化的跨網跨系統業務協同解決方案。該解決方案已經在多個阿里云項目中成功交付并穩定運行，下面選取兩個有代表性的案例介紹該方案為客戶帶來的全新體驗和價值提升。

1. XX石化項目（不跨網）

XX石化總公司在日常經營活動中，每天需要處理幾百張發票，投入4個人對發票信息進行手工提取并在國家發票認證頁面進行真偽驗證，還需要在公司的EPA系統中進行核對并匹配確認。同時，在公司EAS電子報賬系統中錄入發票信息，生成單據編號并打印報賬單。其業務痛點如下所示：

采用跨網機器人解決方案之后，通過RPA機器人自動獲取發票信息、自動去國家稅務平臺上進行發票認證，同時自動在ERP系統和EAS系統中進行發票信息的匹配和報賬，整個流程通過跨網機器人實現了全鏈路、全自動化執行。

2. XX城市大腦項目（跨網）

跨網機器人解決方案作為XX城市大腦項目中的重要一環，實現跨網、跨系統之間穩定、高效的業務協同，通過RPA機器人實現業務流程的全自動化執行，數據同步機實現跨網間的數據傳輸，其中一個業務流程示意圖如下：

上文詳細闡述了阿里云跨網機器人解決方案的概念、技術架構、適用場景、核心競爭力、成功案例等內容，將RPA機器人和跨網傳輸技術手段相結合，通過RPA機器人控制數據同步機實現了跨網跨系統間的業務協同，為客戶帶來了全新的產品體驗和價值提升。

現如今機器人流程自動化技術正在如火如荼的高速發展中，將RPA機器人技術應用到各行各業，并與其他現有的技術手段相融合創新出一系列新的解決方案和產品，為客戶創造更大的價值是我們一直以來孜孜追求的目標。阿里巴巴一貫倡導客戶第一原則，能通過新的技術手段為客戶服務，創造價值提升是我們阿里云RPA團隊至始至終的愿景和使命。

未來已來，將至已至。機器人流程自動化技術通過與人工智能AI，機器學習，大數據，圖像識別，智能語音，移動互聯網和云平臺等技術的深入融合，RPA機器人技術可以輔助或取代更廣泛的、現有的、機械式繁瑣業務流程操作，成為數字化勞動力，將給人類社會帶來無法估量的價值。

本文由「阿里云云棲社區」原創

作者 | 琰珉

RPA中國獲授權轉載，歡迎分享，如有其他媒體、網站或個人有轉載需求請聯系原作者

原文鏈接：https://yq.aliyun.com/articles/708891?spm=a2c4e.11153940.0.0.371fdabciLJcmE

繼續閱讀：阿里RPA   跨網方案   網閘

未經允許不得轉載：RPA中國 | RPA全球生態 | 數字化勞動力 | RPA新聞 | 推動中國RPA生態發展 | 流 > 阿里云RPA（機器人流程自動化）精品系列之一：跨網機器人解決方案