如今，機器人流程自動化（RPA）被越來越多人所熟知，并且在作為一款好用的流程自動化工具近年來呈現越來越火的趨勢。
最適合采用這類技術的是涉及大量重復性手工處理、有固定規則、結構化數據較多的機構。
目前，采用比率最高的就是金融財務服務行業，企業要想擁有 RPA 功能，通常需要從軟件供應商那里先采購一個有固定有效期的使用許可，同時還需要采購相應的部署服務。
但首先，最重要的是了解 RPA 的具體運作方式、及其如何最有效地輔助業務。
RPA的使用，給那些依靠大量重復性手工過程來處理結構化數據（如交易處理）的客戶帶來顯著價值。隨著近幾年大家對RPA的熟知度和期望值增加，RPA在國內外大火，成為行業的風口。
以下為大家列舉RPA的在處理流程提高效率方面的優勢：
使用 RPA 前：需手工登陸一系列應用軟件或系統，完成某個流程。
使用 RPA 后：機器人執行與人類相同的流程；登錄一樣的應用軟件序列。
使用 RPA 前：人類利用記事簿捕獲數據，并通過鍵盤、或剪切粘貼，將其錄入下一個應用程序中。
使用 RPA 后：機器人將捕捉流程的所有細節，并將其存儲下來，以備可能需要的后續審核（例如：無需使用記事薄）。
使用 RPA 前：每天工作時段固定，并會受到很多自然因素制約（如疲勞、錄入錯誤等）。
使用 RPA 后：機器人能夠全天候工作、不用休息，并始終保持最高運行速度（一個機器人的勞動力大約相當于三名全職人類員工）。
使用 RPA 前：如果擴大流程規模，則需要耗費幾個月時間來聘請和培訓新的人員。
使用 RPA 后：機器人會完全遵照流程，不需要經過培訓便可立即適應變動更改。擴大流程規模也能即時完成，只需將任務拖放到另一個機器人那里，極為簡單。
建議：在企業評估計劃部署RPA的時候，絕不能只關注預算。您務必了解：
1、計劃部署企業現有員工對此的支持力度，將其與滿足要求所需的新增能力加以對比。
2、按照已部署機器人數量、已實現的自動化流程，以及為既定自動化項目提供資源所用的交付周期，評估得出的部署體驗。
3、對于將要部署的軟件，經驗豐富或已接受培訓的專家人數。
4、參考資料的質量，以及能否適應行業和行業特定的要求。
我們推薦，企業應積極評估其內部流程是否適合利用 RPA 加以替代，并且將由此產生的效益與利用其他自動化技術（如業務流程管理工具）的情況進行比較。
作為這項分析的成果之一，企業很可能會發現機會來整合跨越多個業務部門的技術需求，并根據整體需求進行談判，由此節約開支。
引入 RPA 的成效影響廣泛，隨著交易成本下降，現有服務的交付或將受到影響。
我們強烈建議，企業應有一個全面的戰略計劃，將RPA替代端到端的流程，以及如何令內部服務供應鏈更為合理。
特別聲明：
文章來源：藝賽旗軟件（i-search2011)
原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/sjEfmRb0XZkYiGpGtrgEnw
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