但是究竟什么是 RPA ？

RPA+AI 重新定義招聘工作

RPA 如同汽車的車身與輪胎，AI 就像是汽車的引擎與中控系統。

RPA 對基礎流程的處理能力為效率提升打下了堅實的基礎，但在自我學習以及更深層的業務管理方面仍顯不足。而 AI 的應用場景往往是單一碎片的，無法支撐企業對于完整流程的處理需求，因此也一直被詬病無法落地。

如果將 RPA 與 AI 兩個引擎相連，讓 RPA 搭載上智能語音識別、NLP（自然語言識別）等 AI 應用，就可以把機械性的自動化技術變得更加靈活。同時，RPA 的落地能力也讓人工智能打破慘淡當下，不單單漂浮在科技領域的美好愿景中，而能切實地在市場的浪潮中大展身手。

6 Steps，做好智能化+自動化招聘

職位發布——模擬登錄

在 RPA 的幫助下，登錄、發布、確認等機械性的步驟可以由機器批量完成。大易利用 RPA 模擬登陸各招聘渠道，為 HR 提供統一的職位發布入口，使 HR 省去反復登錄確認的重復操作，一鍵完成職位在批量招聘平臺上的發布工作。

大易智能簡歷推薦利用 NLP、機器學習、海量數據處理等 AI 手段，對企業簡歷庫中的簡歷進行深度挖掘，將職位信息（JD）及候選人簡歷進行雙向匹配，讓 HR 不用再海淘簡歷，快速鎖定目標候選人，提高招聘效率。

優質的簡歷通過 RPA 自動流轉至面試環節后，大易外呼機器人可以批量對候選人進行面試邀約。HR 可自定義設置撥打規則、面試時間、備選時間等，節省了大量人工邀約的時間成本。電話中提供真人語音交互，機器人記錄候選人面試意愿，同時與云招聘系統打通，面試邀約進展一目了然。

智能面試機器人打破時間與空間的限制，由機器人代替面試官進行視頻面試，候選人也無需千里迢迢奔赴面試場地，HR 可根據不同崗位綁定不同問題，自定義安排面試日期，并通過郵件/微信通知候選人。

候選人可在 PC /微信端進行面試錄制，視頻結果將存儲至候選人簡歷界面可隨時查看。同時生成微表情報告，科學判斷候選人性格特征，幫助 HR 多維度評估候選人。

候選人接受 offer 后，可同時填寫入職信息登記表，并自動流轉登記入庫。HR 不必再手動處理，雙方的協同更加靈活。

每當企業校招季結束，大批新員工入職，各種事務性咨詢讓 HR 應接不暇。大易提供的員工服務機器人可以解答新員工關于公司政策、流程制度、個人薪酬明細、假勤情況等多維度問題。員工也可直接向機器人發起請假、審批等流程。7×24 小時服務，隨時響應，自然語言回答，減輕 HR 海量咨詢負擔的同時確保員工體驗。

他山之石，可以攻玉乎？

8 月 29 日在世界人工智能大會上，馬云與 Elon Musk 展開了一場關于人工智能的對談。兩位引領著世界最前端科技進步以及商業模式創新的巨人，在這場對話中展示出了一個樂觀主義者與一個相對悲觀主義者關于人類生活與宇宙本質的碰撞。

馬云提到說，他認為人們的生活會因為 AI 變得更加快樂。

“人工智能會比人在未來聰明很多”，然而，“我們要做自己擅長的事情，不要和汽車賽跑”。

人與人之間的鏈接，人格與行為之間的關系，團隊的構成與搭建，都是人力資源工作中微妙而宏大的課題。HR 的工作永遠無法被機器取代，只是在未來的發展中，HR  將不必再被重復性勞動捆綁，而需要將自己轉移到更加有創造力、決策力的工作中。

時代在推著人前進，他山之石已經掌握在手中，至于該如何攻玉？我們相信，業務發展的方向盤永遠掌握在 HR 手中，目的地也會由聰明的 HR 做出選擇。


特別聲明：

文章來源：大易云計算（DayeeTech）

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/UAioVu9fq3Rpjn-5YWJQog

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