“科技幾乎改變了所有領(lǐng)域，

為何唯獨(dú)對教育行業(yè)的影響卻非常?。?rdquo;

通過神奇的時(shí)光機(jī)讓我們把時(shí)間定格在2007年，對于科技行業(yè)來說那是一個(gè)百花齊放蓬勃發(fā)展的年代。當(dāng)時(shí)科技界兩大傳奇喬布斯與比爾蓋茨受到《華爾街日報(bào)》的邀請，參加了其旗下科技網(wǎng)站主辦的“科技和媒體界的D5高峰論壇”，暢談了未來科技的發(fā)展趨勢。

席間喬布斯曾留下一句非常著名的質(zhì)疑：“科技幾乎改變了所有領(lǐng)域，為何唯獨(dú)對教育行業(yè)的影響卻非常小？”，這一發(fā)問讓喬布斯身旁的世界首富蓋茨也陷入了沉思。

改變世界的科技源于教育，可是科技的成果卻無法讓教育行業(yè)變的更好，世間似乎沒有比這個(gè)更諷刺的事情。

如今科技行業(yè)經(jīng)過12年的發(fā)展早已發(fā)生了天翻地覆的變化，以現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)來看，喬布斯終于可以找到自己想要的答案。

伴隨著全國各地高校推出的“智慧校園”建設(shè)，我們正邁向教育信息化3.0時(shí)代，包括：電子圖書閱覽室、VR教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、AR智能教室、虛擬小助手、3D展覽室等等，不可否認(rèn)這些都是對教育行業(yè)最好的改變。

但是這些改變卻僅限于教學(xué)方面，而教育行業(yè)中那些大量基于規(guī)則、重復(fù)的后臺工作任務(wù)并沒有搭上“智能化”這趟列車。

教育行業(yè)，如何搭載RPA的順風(fēng)車？ 

目前正值開學(xué)季，每年的新生入學(xué)對于學(xué)校的檔案部門來說都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。老師們需要將每一名新入學(xué)的信息錄入到學(xué)校管理系統(tǒng)中，這是一個(gè)耗時(shí)又極易出錯(cuò)的過程。據(jù)國外數(shù)據(jù)公司Canalys統(tǒng)計(jì)，美國教育行業(yè)每年花費(fèi)在數(shù)據(jù)操作（例如：增加、提取、修改、刪除等）上的時(shí)間超過60%以上，并且這些工作的重復(fù)率高達(dá)80%以上，幾乎每年都在做著相同的事情，但是消耗的工作時(shí)間卻在逐年遞增。

教師無法把寶貴的時(shí)間和精力全部用在教育和輔導(dǎo)學(xué)生身上，卻需要分身心消耗在枯燥、重復(fù)的數(shù)據(jù)操作上，這對于學(xué)校和學(xué)生來說也是一項(xiàng)損失。而近些年風(fēng)靡全球各行各業(yè)的RPA機(jī)器人，似乎可以使這一困境得到改善。

RPA的英文全稱為 Robotic Process Automation，中文譯為機(jī)器人流程自動化。它可以自動處理大量基于規(guī)則、重復(fù)、繁瑣的工作流程任務(wù)。

例如：學(xué)校檔案部門在接收到學(xué)生信息時(shí)，需要將這些包括名字、年齡、性別、籍貫的常規(guī)信息再錄入到多個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用中。通過RPA完成自動化這一過程，用戶只需要操作一次，RPA將通過錄屏的方式記錄下用戶的操作軌跡，將自動登錄各個(gè)系統(tǒng)并把信息錄入到系統(tǒng)中去。

這里值得一提的是RPA除了自動完成工作任務(wù)外，還有以下幾大有優(yōu)點(diǎn)：

• 出錯(cuò)率低：如果用戶設(shè)置的規(guī)則正確無誤，那么RPA執(zhí)行的結(jié)果將100%正確，這與人工相比是一個(gè)極大的優(yōu)勢，特別是那些對數(shù)據(jù)處理非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來說極其重要；

• 提高工作效率：畢竟人的精力有限，而RPA機(jī)器人可以保證7*24小時(shí)不間斷地工作，除了維護(hù)時(shí)間可以一直在線工作；

• 節(jié)省人力資源：教師資源短缺一直是我國目前教育行業(yè)的現(xiàn)狀，尤其是擁有上萬名學(xué)生的大規(guī)模院校，RPA的應(yīng)用將解放師資勞動力，讓他們把時(shí)間用在更有意義的工作上。

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