該調(diào)研對(duì)亞太地區(qū)（含日本）九個(gè)國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，包括中國(guó)、澳大利亞、印度尼西亞、印度、日本、馬來(lái)西亞、新加坡、韓國(guó)和泰國(guó)。該調(diào)查研究了亞太地區(qū)（含日本）企業(yè)的自動(dòng)化成熟度，以及企業(yè)如何擴(kuò)大自動(dòng)化規(guī)模以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成果。基本上，77%的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為，未來(lái)三年，自動(dòng)化將成為杰出企業(yè)、客戶體驗(yàn)和成功競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素。
 

IDC金融研究助理副總裁Michael Araneta 表示：

隨著越來(lái)越多的企業(yè)將自動(dòng)化整合到非IT領(lǐng)域員工的工作中，中國(guó)受訪企業(yè)強(qiáng)調(diào)，對(duì)最佳實(shí)踐的明確指導(dǎo)（33%）、與IT部門的合作（23%）以及易于使用的工具（20%）是成功實(shí)施的關(guān)鍵要素。此外，企業(yè)需要制定全面的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，以對(duì)跨團(tuán)隊(duì)和部門員工進(jìn)行再培訓(xùn)和技能提升，而目前只有17%的中國(guó)企業(yè)能夠做到。

UiPath北亞區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理鄒作基先生表示，中國(guó)企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到，需要實(shí)現(xiàn)全企業(yè)自動(dòng)化，以提高生產(chǎn)力、節(jié)約成本和增強(qiáng)客戶體驗(yàn)等。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，大部分企業(yè)都面臨跨業(yè)務(wù)擴(kuò)展自動(dòng)化規(guī)模的挑戰(zhàn)。為了升級(jí)自動(dòng)化計(jì)劃，企業(yè)必須提升自動(dòng)化思維模式，利用高管支持的整體戰(zhàn)略，輔以強(qiáng)大的員工技能提升和培訓(xùn)計(jì)劃，在中國(guó)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模自動(dòng)化。

UiPath 中國(guó)客戶東風(fēng)日產(chǎn)卓越中心負(fù)責(zé)人高立先生表示：自動(dòng)化是企業(yè)管理人員的最佳助手，通過(guò)自動(dòng)化賦能，企業(yè)管理人員提高工作效率，增加工作的成就感和幸福感。自動(dòng)化推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重構(gòu)，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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