從本質(zhì)上來講，采購業(yè)務(wù)主要建立在人性關(guān)系業(yè)務(wù)之上。任何采購部門的成功，很大程度上依賴于建立在人與人之間的關(guān)系。
盡管如此，許多采購人員無法把時間用在人性化方面工作。因?yàn)閿?shù)據(jù)收集、報告、交易活動、緊急情況等都是耗費(fèi)寶貴時間的工作。這個問題并不是新問題，并且這些問題是驅(qū)動采購部門不斷進(jìn)步的主要推動力，由于都是重復(fù)率極高的工作，所以這些是可以由RPA自動化流程來完成。
 
RPA作為新興技術(shù)已經(jīng)開始應(yīng)用于采購領(lǐng)域，并且已經(jīng)被眾多全球跨國大公司所應(yīng)用，得到的反饋也是相當(dāng)?shù)牟诲e。
在使用RPA之前，我們先來看看RPA的工作原理是什么，它是如何使得采購工作變得更加高效的！

RPA的技術(shù)定義及其工作原理可以用一個簡單的類比來概括。例如在采購過程中，您必須重復(fù)地將數(shù)據(jù)從一個Excel文件復(fù)制到另一個Excel文件以便生成月度報告。消除這些枯燥、低價值、繁瑣的任務(wù)的一種方法是創(chuàng)建一個宏，可以為您完成所有復(fù)制/粘貼。除了在一年中節(jié)省寶貴的時間，還可以降低出錯的風(fēng)險。這基本上是對RPA的簡化定義。這是一種自動執(zhí)行重復(fù)和腳本操作的方法，這些操作通常由用戶手動或者RPA自動來執(zhí)行（而不僅僅是復(fù)制/粘貼！）。
RPA的典型好處：
 

• 提高資源的利用效率
• 通過減少錯誤，提高數(shù)據(jù)信息的一致性和合理性
• 從系統(tǒng)/ IT角度來看，RPA是打破數(shù)據(jù)孤島的寶貴的解決方案。它避免了與更換現(xiàn)有系統(tǒng)或創(chuàng)建接口相關(guān)的成本（投資，變更管理）和風(fēng)險。RPA解決方案應(yīng)用于現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)之上，只需模擬用戶操作即可從系統(tǒng)“A”獲取數(shù)據(jù)并將其置于系統(tǒng)“B”中。

• RPA只可以執(zhí)行一個實(shí)例。如果源或目標(biāo)系統(tǒng)發(fā)生變化，它將停止正常工作
• 它需要深度的編程支持，以確保解決RPA運(yùn)行時遇到的各種特殊情況。如果考慮的規(guī)則過于膚淺，RPA會讓工作變得更壞，它會產(chǎn)生更多問題，因?yàn)樗趫?zhí)行規(guī)則時非常一致。如果某些東西關(guān)閉，將不斷重復(fù)相同的錯誤
• 出于同樣的原因，在實(shí)施RPA之前確保流程運(yùn)行良好至關(guān)重要

• 發(fā)票處理：通過使用RPA和AI（光學(xué)字符識別+自然語言處理）的組合，可以大大減少從發(fā)票中提取基本信息并執(zhí)行m-way匹配的工作量和周期時間
• RFx準(zhǔn)備：與數(shù)據(jù)收集相關(guān)的任務(wù)（來自ERP的數(shù)量，來自PLM的規(guī)范或其他文件共享系統(tǒng)等）甚至可以通過使用RPA簡化RFX的起草。

• 供應(yīng)商信息錄入：RPA可以通過抓取網(wǎng)絡(luò)或其他數(shù)據(jù)源自動獲取更多供應(yīng)商數(shù)據(jù)信息，以便自動錄入供應(yīng)商所有信息。
• 數(shù)據(jù)映射和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除：通過規(guī)范化數(shù)據(jù)（拼寫錯誤，格式化等）并確保遵守命名/類型約定，RPA可以成為主數(shù)據(jù)管理（MDM）的重要提供者。

• 供應(yīng)商評級：這是一項(xiàng)需要全面收集數(shù)據(jù)的活動。可利用RPA從各種來源收集數(shù)據(jù)，并將信息整合到一個系統(tǒng)中，用于篩選供應(yīng)商和業(yè)務(wù)審查
• 合同分析：RPA可以抓取文件共享系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)磁盤甚至電子郵件，它可以提取關(guān)鍵術(shù)語并將其作為元數(shù)據(jù)存儲在合同管理解決方案中。

繼續(xù)閱讀：

未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載：RPA中國 | RPA全球生態(tài) | 數(shù)字化勞動力 | RPA新聞 | 推動中國RPA生態(tài)發(fā)展 | 流 > 看RPA如何幫助采購部門，打破信息孤島提高工作效率