8月1日，全球著名咨詢調查機構Gartner在官網發布了，全球RPA市場收入數據。根據Gartner預測，2022年全球RPA市場收入將達到29億美元，相比2021年增長19.5%。

同時Gartner預測，2023年全球RPA市場收入將達到33億美元，相比2022年增長17.5%。RPA軟件市場增長率，仍高于全球軟件市場16%的平均增長率。

根據全球市場區域分布來看，北美、西歐和日本有望在2022年占全球 RPA 收入市場的77%。北美將占最大的收入份額，為 48.5%，其次是西歐和日本分別為19%和10%。

Gartner杰出副總裁分析師Cathy Tornbohm表示，通過在2021年實現 31%的增長率，RPA市場的增長遠高于全球軟件市場16%的平均增長率。全球組織正在通過RPA加速業務流程自動化計劃和數字化轉型計劃。RPA可將企業各種遺留系統、應用與現有數字業務聯系起來，以提升工作、運營效率。

Gartner表示，RPA仍然是一個有吸引力且處于高增長率的軟件市場。供應商正將其 RPA 產品發展為具有嵌入式超自動化功能，應用更廣泛的自動化平臺。

RPA作為超自動化重要技術組件之一，組織將增加在RPA軟件解決方案方面的支出，他們希望通過RPA將大量重復的數字化工作流程實現自動化從而節省時間，將精力、時間用在商業價值更高的工作上。

2021、2022、2023的RPA市場規模和增長率

Gartner高級市場研究專家 Varsha Mehta表示，有競爭力的 RPA 供應商和許多軟件供應商，正在加快技術創新超越傳統自動化與更先進的技術進行融合，例如，低代碼開發平臺、流程挖掘、任務挖掘、決策建模、iPaaS、計算機視覺和IDP等。在這些各具特色的創新智能技術幫助下，使得RPA廠商們可以為用戶提供功能更強大、復雜的超自動化服務。

在前不久Gartner發布的《2022年全球RPA魔力象限》報告中，對RPA市場也進行了一些預測。

到2024年，95%的RPA供應商將通過API和UI集成提供自動化服務；

到2024年，80%主要在桌面上部署有人值守自動化的企業客戶，將轉向更廣泛的用戶體驗，例如， Web、移動端和語音業務等。

在過去的一年，RPA市場發生了幾次“重量級”收購事件。盡管這加劇了RPA市場競爭，但中小規模的供應商通過內置低代碼、AI、ML等創新技術，在中國和亞太地區表現出了相當大的影響力。

IBM、微軟、Salesforce和SAP等科技巨頭積極布局RPA，正在迅速改變市場格局。

10大RPA供應商的市場份額超過75%（高于2021年的70%），三大供應商仍占52%（與去年相同）市場份額。

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