逆襲RPA時代:廖萬里堅韌書寫創業路

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      “有鳥焉,其名為鵬,背若泰山,翼若垂天之云,摶扶搖羊角而上者九萬里,絕云氣,負青天,然后圖南,且適南冥也。”不知廖萬里的名字來源是否來自這首《逍遙游》,但可以肯定的是他確有鯤鵬之志,立志要做產品型公司,挖掘市場藍海,于是在十五年前,廖萬里投身于創業的洪流之中。

       

      2016年,一個叫做金智維的RPA產品研發及服務公司在珠海成立,成為金證的子公司。作為金智維的總經理,廖萬里見證了金智維從0到1的過程。憑借良好的市場口碑,自主核心技術產品,優質客戶服務體系,金智維獲得了快速的發展。2017年和2018年連續兩年在證券行業市場占有率連續排名第一,2019年簽約金融客戶超200家,成為金融行業領先運維品牌,目前已覆蓋金融、教育、制造、房地產、醫療、電力、通信等行業。2020年,金智維獲得由啟明創投領投的近億元A輪融資。

      這些年的沉淀,成就了今日的金智維,這些時光也記錄著廖萬里的漫漫創業之路。創業就像一張試紙,敏銳地考驗著社會和裹挾其中的每一個人,在宏大的敘事之下,估值、融資、身價、排名之外,我們更希望看到創業事件背后的人和他流淌的人生。

       

      在很多人眼里,IT男的經典打扮就是格子衫、夏天短褲、看上去厚重的工裝袋……還有不修邊幅的發型。然而,眼前的他穿著整潔的深藍色花紋襯衫和黑色的西褲,濃眉之下閃爍著一雙炯炯有神的眼睛,有著干凈利落的頭發,顯得整個人神采飛揚。

       

      在他母親眼里,他是“不善言辭的人”;在員工眼里,他是“我們見過最執著倔強的人”,在他妻子眼里,他“有著難得的純粹”;在孩子眼里,他“總是非常忙碌”。

       

      今年,是他創業的第十五個年頭。

       

      圖為  2020年7月10日廖萬里在金智維融資暨產品發布會上發言

       

      離開體制,北漂青年的逆襲        

         

      提到杭州電子科技大學,被大家所熟知的是這所學校的兩位名人——中國搖滾樂歌手鄭鈞和阿里巴巴集團創始人馬云。其實2004年以前這所大學的名字叫做杭州電子工業學院,是一所以信息科技(IT)學科為主導的高等院校。


       
      1993年,意氣風發的廖萬里從這所學校的計算機專業畢業,直接被分配到農業銀行珠海分行的科技部門負責IT開發工作。在上世紀90年代,在銀行的工作是人們眼中的“鐵飯碗”,穩定又體面。剛畢業的廖萬里帶著沖勁與熱情,在珠海分行度過了六年。這是廖萬里初入社會的第一份工作,對于廖萬里來說,珠海就是他的“第二故鄉”,這也是后來金智維選址在珠海的原因之一。  

       
      后來,總行慢慢收回了開發系統的權力,在分行負責開發工作的廖萬里開始對自己的職業前景感到憂慮。“這種情況之下,我根本沒有什么機會可以接觸到先進技術,面對的問題少了,自身專業能力的提升也就慢了,無法實現自身價值”。  

       
      2001年,廖萬里放棄了人們眼中的“鐵飯碗”,毅然決然地離開了體制。但丁曾說過,“不能像走獸那樣活著,應該追求知識和美德。”廖萬里便走上了追求自我價值的道路。他來到北京,在一家專門做銀行系統集成與柜臺開發的公司任職項目經理,就這樣他從甲方變成乙方,從廣漂變成北漂。那一年,正是廖萬里的而立之年。  

       
      身份的轉變并沒有成為廖萬里追求上進的阻礙,因完成一項核心系統從惠普系統遷移到IBM的項目非常出色,并得到客戶的認可,入職不到10個月,他被提升為部門副總。之后,廖萬里更是平步青云,不到三年,便成為公司副總經理。  

       
      常理來說,廖萬里在公司的晉升之路非常順利,如果長期留在公司將大有可為。已經是公司副總的他卻不按常理出牌,做了一個大家都沒想到的選擇——裸辭。他說“未來應該做產品型公司,挖掘藍海市場。”于是,廖萬里萌生了創業的想法。    

       

      裸辭創業,離不開她的支持        

         
      2005年冬天,裸辭的廖萬里又從寒風凜冽的北京,回到了和風拂面的廣州,開啟了他的創業之路。  

       
      提到廖萬里的創業之路,就不得不提到一個人——廖萬里的太太。香港回歸的那一年,廖萬里和他的太太結了婚。不管是北漂,還是裸辭創業,廖太太都義無反顧地支持著他。廖太太之前一直是在國家電網工作,為了支持丈夫創業,她辭掉了這份穩定的工作,來到廖萬里當時的創業公司,負責產品測試,成為了廖萬里工作上的好搭檔,同時也成為了他創業道路上的精神支柱。  

       
      2007年他們研發出了第一款產品E審通,這款產品是為會計事務所設計的中國第一款審計軟件。廖萬里觀察到國內許多大型會計事務所做審計任務時,都采用“人海戰術”,他們會招聘許多財務會計專業的實習生,去企業查詢財務數據并完成審計底稿。當時廖萬里想,“如果可以通過自動化或智能化做一個解決重復勞動力的產品,把人解放出來就好了”。后來這個想法落地實現了,廖萬里創業團隊做了一個能夠自動完成財務數據采集,并自動生成審計報告和審計底稿的軟件,以此來輔助注冊會計師完成審計工作,這個軟件就是E審通。  

       
      產品E審通研發完成后,廖萬里團隊需要從廣州飛往北京,參加由北京注協舉辦的產品選型交流大會,廖太太負責交流時產品測試部分的答疑,但此時的她已經有了九個月的身孕,廖萬里十分擔心乘坐飛機會對愛妻造成影響,因為高空中氣壓的改變、設備的電磁輻射等,隨時有導致孕婦流產的可能。他不想讓愛妻冒險,但是廖太太堅持要陪在丈夫的身邊,一起參加這場重要的交流會議。正所謂“夫妻同心,其利斷金”,最終他們團隊的產品E審通成功進入北京市場。  

       
      也正是那一年,順利完成交流后的一個月,結婚十年的廖萬里與廖太太有了第一個寶寶,他們給小公主取了個小名——小E,這正取自他們一同研發的產品E審通。廖萬里與廖太太事業的結晶是他們的寶貝——E審通,愛情的結晶是他們的寶貝——小E,這是只屬于廖萬里先生與廖太太的浪漫。   那一年,是廖萬里人生中最為重要的一個里程碑,他動情地說:“2007年,非常美好的一年”。    

       
      廖太太在寶寶出生兩年后便辭去工作,成為全職太太。廖萬里說,“她是我的最佳搭檔,更是我的賢內助,正是有她這樣的支持,讓我免去了后顧之憂,盡情燃燒斗志,去追尋更高的事業發展目標。”  

       

      敢為人先,創業路一波三折        

         
      研發出第一款審計軟件E審通,這只是廖萬里團隊邁出的第一步,之后廖萬里便把注意力聚焦到自動化技術領域的研究,成為國內較早一批研發自動化產品的企業。  

       
      2008年,一場金融危機席卷全球,對于廖萬里來說,這是糟糕的一年。那一年,由于產品剛剛完成研發,市場的推廣非常不易,加之公司早期研發投入巨大,導致資金捉襟見肘。為了公司的發展,他毅然選擇將自己僅有的房子抵押出去。    

       
      幸福是奮斗出來的,而未來的成就是熬出來的,“熬”是對廖萬里當時心境的真實寫照,但總也有熬不下去的時候。廖萬里談到,每當自己覺得窮途末路時,總會想起自己身上所肩負的對企業和員工的責任,基于對公司未來的信心,便又會重新燃起斗志,積極地思考如何沖破桎梏,擺脫困境。“我非常喜歡一句話‘白天自信,晚上自省’,工作的時候一定要表現出對未來的信心,晚上的時候要思考存在的問題,這樣才能克服困難,渡過難關。”他堅定地說道。  

       
      廖萬里一直秉持著“白天自信,晚上自省”的理念,跨過了創業路上的第一道檻。創業第五年,公司的自動化操作管理(Automatic Operation Management)產品完成研發,簡稱K-AOM。但在十年前,K-AOM尚在“襁褓”時,沒有任何一家公司愿意采購,廖萬里由此迎來了創業路上的第二道檻。“因為我們當時是創業公司,并沒有形成品牌效應,再加上金融行業對產品的準入門檻是非常高的,所以剛開始產品都沒賣出去”,廖萬里感慨地說道,“這對我的打擊非常大,完全是意料之外的結果。在我看來,我們的產品價值非常高,以前需要五六個人做的事情,現在只需要一個軟件機器人就可以搞定,應該很輕松就能賣出去的。”  
            
      令廖萬里印象深刻的是,當他信心滿滿地把產品功能給客戶演示時,客戶只問了他一個問題,“你這個程序如何保證不出問題?到時候你這個程序出錯了,你們拍拍屁股走人,大不了就是合同金額不要了,但是對我們來說卻是不可挽回的經營事故。我們不缺錢也不缺人,我們要的是安全、穩定、可靠的產品。”   這句話猶如當頭棒喝,現實給躊躇滿志的廖萬里一記耳光,但正是這記耳光給這個滿懷抱負的青年提了個醒,從此改變了廖萬里對待產品的理念。    

       
      之后廖萬里便帶著團隊花費大量的精力,投入到提高產品的穩定性與安全性的研究上。三個月之后,廖萬里再次找到之前的客戶,告訴他“產品進行了優化,如果不相信產品的自動化能力,沒有關系,先裝上,人工操作的部分還是人工操作,但若出現人工誤操作,我的產品能通過自動檢查操作結果,及時發現人為操作失誤。”自動復核的能力引起了客戶的共鳴,說來湊巧,正好在上周,該客戶的員工在手工操作時出現紕漏,險些導致無法按時開市。就這樣,廖萬里團隊成功地把自動化開市機器人,推向了證券市場。  

       

      厚積薄發 引領行業新風向        

         
      金智維剛成立的時候只有20多人,而現在公司人數已經發展到300人。越來越多的人都會說,中國的民營企業在發展過程中其實一直都是翻山越嶺的過程。有三座大山擺在他們面前,那就是市場的冰山、融資的高山,還有轉型的火山。  

       
      廖萬里記憶最深刻的是市場的冰山。金智維在市場上曾經有過非常被動的階段,他回憶道,“公司剛成立的時候,我們的產品沒有競爭對手的市場占有率高,但我們憑借著優質的產品與服務,逐步代替并超越了競爭對手,在某些金融細分領域達到80%的市場份額,這是一個非常艱辛卻充滿了成就感的過程”。  
            
      在翻山越嶺的創業過程中,廖萬里帶領金智維取得了三大重要的成就。  
       
        第一,找到了正確的經營方向。     廖萬里從2005年就開始帶領團隊研發能夠解放重復勞動的產品,他認為能實現降本增效的產品一定是未來的趨勢。但正確的方向   是不容易找到的,廖萬里團隊在確立方向的時候,經常會問自己兩個問題:   這是   一個藍海還是紅海?產品的UBV(Unique Business Value)是什么?想明白了方向   ,努力才有意義。  
       
      第二,建立合適的人才結構。     金智維匯聚了一批吃苦耐勞、勇于擔當的核心成員,這樣的團隊氣質非常匹配初創企業的發展。  
       
        第三,樹立良好的企業文化。     金智維創新、責任、和諧、進取的企業文化在公司快速壯大的過程中發揮了非常積極的作用。  
       

       
      現在金智維已經找到了正確的發展方向,并形成了最原始的積累,擁有了一群對金融行業具備核心影響力的客戶,為后續的發展奠定了扎實的基礎。但產品的快速迭代、技術的更新、行業的趨勢需要金智維不斷向前走,不能固步自封,亟需有更多優秀的人才加入,才能確保在競爭的賽道上保持領先。  

       
      最令廖萬里感到焦慮的是人才結構的升級,“當你進入一個快速發展的通道上,你會感覺到稍一停歇,你就會被別人超越。如何做好人才的布局,補足企業的短板,至關重要。”  

       
      RPA行業已經成為行業熱點,應用的范圍會越來越廣泛,但競爭也會日趨激烈。百舸爭流,不上則下,熱點的賽道上一定會決出高低。廖萬里堅定地說道,“快速發展的行業都存在一個定律——頭部以下,寸草不生!我們必須走到行業的前列位置,并且不斷創新謀求發展!”  

       
      創業之難,不在于一波三折,需要翻山越嶺,它更像是一條莫比烏斯帶。如果不在開始旋轉時認清起點和終點,就會忘記來路和去途,在不斷的循環里迷失。從這個意義上看,創業又大抵與人生并無二致,只是出于不同目的在不同時間的一次選擇。  

       
      “如果您可以穿越到十五年前,您會改變您當時創業的想法嗎?”  

       
      “不會!”他說。    

       

           

      廖萬里

      珠海金智維信息科技有限公司總經理

       

      26年金融IT行業經驗,曾經在多家大型IT公司擔任高管、帶領團隊自主創業,有豐富的產品設計、市場拓展、企業運營管理經驗,現任珠海金智維信息科技有限公司總經理。

       

      金智維成立于2016年,是深圳市金證科技股份有限公司參股子公司。公司核心成員組建于2009年,由在IT領域的資深專家、金融交易的全棧型開發骨干,以及人工智能領域研發團隊組成。公司成立4年時間,金智維從一家籍籍無名的創業公司,迅速成長為國內金融行業RPA應用的“領軍企業”。公司簽約客戶超過300家,其中金融科技企業超過200家,榮獲“NISA聯盟技術創新項目二等獎”、“年度最佳RPA服務企業獎”、“年度最佳RPA產品獎”和“最佳銀行業RPA應用平臺創新獎”等獎項。


       

      特別聲明:

      文章來源:金證股份(jzkjgf)

      原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/NV_8tVIq-L1nfB-puflT6A

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