suntingting 發(fā)布于 2019-11-18

在全球范圍內(nèi)，越來(lái)越多的企業(yè)已清楚認(rèn)識(shí)到RPA機(jī)器人（機(jī)器人流程自動(dòng)化）能為自身帶來(lái)效率提升和生產(chǎn)力進(jìn)步，RPA機(jī)器人參與到企業(yè)工作中的頻率越來(lái)越高，在不同行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)程也在不斷加快。
RPA對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻，但市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤的認(rèn)知，這些誤解對(duì)一些有意向部署RPA技術(shù)，實(shí)現(xiàn)降本增效目的企業(yè)帶來(lái)了不確定性的誤導(dǎo)，影響其決策。
本文結(jié)合「實(shí)在智能」的實(shí)際部署案例，部署經(jīng)驗(yàn)，客戶反饋等方面因素，總結(jié)出了幾個(gè)常見的RPA誤區(qū)，以便企業(yè)能正確認(rèn)知RPA、部署RPA、使用RPA。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-14

為了鞏固和落實(shí)黨中央和國(guó)家的部署，進(jìn)一步優(yōu)化和鞏固線上服務(wù)與線下服務(wù)融合成果，助力政務(wù)服務(wù)中心線下與網(wǎng)上形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)智慧化水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次”的效果，達(dá)觀數(shù)據(jù)的政務(wù)服務(wù)RPA機(jī)器人解決方案幫助政務(wù)服務(wù)中心提速減負(fù)。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-14

2019年，藝賽旗和Gartner建立了咨詢合作，并在企業(yè)發(fā)展策略中汲取了Gartner的部分建議。今年Gartner在全球召開了多場(chǎng)IT Symposium，并在Symposium發(fā)布2020的相關(guān)預(yù)測(cè)。近期，藝賽旗參加了亞太地區(qū)澳大利亞黃金海岸的Gartner IT Symposium/ Xpo 2019,在會(huì)中我們新獲悉了Gartner 關(guān)于2020年前后的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，在這些預(yù)測(cè)中，我們對(duì)RPA產(chǎn)品和市場(chǎng)又有了新的想法。
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suntingting 發(fā)布于 2019-11-13

隨著科技的進(jìn)步，RPA機(jī)器人業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，為廣大企業(yè)解決了這一難題。金智維RPA可以模擬人工交互，代替人完成財(cái)務(wù)和審計(jì)工作中的重復(fù)性工作，將人員從工作的機(jī)械屬性中剝離出來(lái)，去完成更多具有創(chuàng)造性、戰(zhàn)略性的工作，從而獲取更大的價(jià)值提升。目前，RPA在航空行業(yè)已有應(yīng)用場(chǎng)景。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-13

我們可以看到RPA的可能性似乎是無(wú)限的，只需提出正確的問題并應(yīng)用某種類型的評(píng)估和診斷框架，就可以制定出合理的解決策略。但是，U智需要提醒大家，千萬(wàn)不要把“無(wú)限的可能性”和“一切”混為一談。在某些領(lǐng)域，RPA并不是最好的應(yīng)用方法，所以要針對(duì)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇如何使用RPA哦。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-13

根據(jù)多年的RPA開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為目前廣泛認(rèn)知的兩類RPA的區(qū)別是人為的、刻意劃分出來(lái)的，慢慢的都會(huì)消失并趨于融合。這兩類RPA分別為由機(jī)器人協(xié)助工作人員在崗位上更好的執(zhí)行工作任務(wù)的“有人值守（Attended）RPA”和機(jī)器人獨(dú)自在服務(wù)器獨(dú)立運(yùn)行處理工作的“無(wú)人值守（Unattended）RPA”。最終，這些流程的有效實(shí)施將包括適當(dāng)數(shù)量的腳本機(jī)器人、人工智能以及專業(yè)知識(shí)同人類行為的組合。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-12

投入 RPA 的企業(yè)無(wú)一例外地都在向 RPA+AI 發(fā)展，有專家表示：未來(lái) RPA 不僅是一個(gè)只能執(zhí)行固定任務(wù)的工具，還可以完成更多自動(dòng)化流程之外的事情。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-10

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的推廣和普及，我國(guó)的電商平臺(tái)熱度也是日漸高漲，經(jīng)有效數(shù)據(jù)顯示：2019年上半年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到195209.7億元，占社會(huì)零售總額的24.7%，截至2019年，中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模將突破7億人。加上一年一度的雙十一等大促活動(dòng)馬上來(lái)襲，各電商平臺(tái)“蠢蠢欲動(dòng)”，提前布局。
除了在品牌擴(kuò)充、物流建設(shè)、戰(zhàn)線延長(zhǎng)等方面，電商平臺(tái)更加看重的是如何在雙十一活動(dòng)脫穎而出，成為今年的熱門品牌。但是往往在此需要耗費(fèi)大量的人力，此時(shí)RPA就成為了解決他們困擾的不二選。

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-08

2019年，是機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA，Robotic Process Automation）爆發(fā)的一年，它以迅猛的速度滲透到各行各業(yè)。RPA有效地，經(jīng)濟(jì)高效地解決了企業(yè)和共享服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)，是區(qū)別于傳統(tǒng)IT方法的一種替代方案。無(wú)縫集成、高擴(kuò)展性、確保的投資回報(bào)率是企業(yè)投資RPA的動(dòng)力，然而我們?cè)趯?shí)施過程中不可避免會(huì)面臨不少的挑戰(zhàn)。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-06

RPA既可以成為BPA方案自動(dòng)化部分的主要部署模式，也可以作為輔助補(bǔ)充進(jìn)入傳統(tǒng)模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)的流程自動(dòng)化方案中。尤其是在近些年AI取得長(zhǎng)足進(jìn)步之后，RPA+AI技術(shù)所展現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程處理能力所向披靡，幾乎可以替代任何傳統(tǒng)自動(dòng)化方案。?
同時(shí)，RPA未來(lái)的終極形式也是與AI相融合，IPA很有可能會(huì)在未來(lái)取代BPA。?到那個(gè)時(shí)候，RPA將不會(huì)再作為流程自動(dòng)化存在，而是會(huì)成為一種新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化策略。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-05

微軟在 Microsoft Ignite 2019 大會(huì)上，首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）宣布了 Microsoft Power Platform 新平臺(tái)的發(fā)布，并且說(shuō)到：在與Azure合作方面，微軟365，Dynamics 365和Power平臺(tái)是我們作為公司所做的工作的核心。?Power Platform 是微軟 2019 年及以后最大的賭注之一。?...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-04

2019年，安然納米的財(cái)務(wù)共享中心正式啟動(dòng)RPA項(xiàng)目，用于處理集團(tuán)內(nèi)所有公司的財(cái)務(wù)相關(guān)工作。在應(yīng)用UiPath的過程中，財(cái)務(wù)人員可以清晰地體會(huì)到RPA帶來(lái)的價(jià)值，其中最直接的感受就是RPA可以大幅度提高工作效率。正是因?yàn)镽PA可以在電腦上7*24小時(shí)不間斷地執(zhí)行基于規(guī)則的各種工作流程，不僅比人工快捷，還可以極大地降低錯(cuò)誤率，減少了工作人員在日常填制單據(jù)和發(fā)送郵件上的投入。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-04

面對(duì)新科技帶來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與競(jìng)爭(zhēng)，全球企業(yè)都在無(wú)可避免地受到影響。?企業(yè)面臨著什么樣的問題？?哪些是適合RPA解決的？?RPA的局限在哪里？?怎樣實(shí)現(xiàn)效益最大化？?達(dá)觀智能RPA從我們的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，希望貢獻(xiàn)一些思考的角度。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-01

對(duì)于某些公司而言，機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）可能還是一個(gè)相對(duì)陌生的單詞，但現(xiàn)在已有不少公司將其引入到工作流程中，并取得了卓越的成效。
今天，我們將從天匠智能RPA的實(shí)踐案例出發(fā)，共同探討RPA如何實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程自動(dòng)化。

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-01

目前大多數(shù)企業(yè)還處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期或者計(jì)劃期，甚至有些企業(yè)對(duì)于建設(shè)他們理想中的智能化都處于需求不明確，缺乏整體性的戰(zhàn)略規(guī)劃中。對(duì)當(dāng)前的數(shù)字化水平認(rèn)知不足。而RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化的出現(xiàn)正好是啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開始。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-11-01

“AI+RPA”完全可以創(chuàng)建起一個(gè)完全自主的流程，讓流程自動(dòng)化更智能。以聯(lián)絡(luò)中心的客戶維護(hù)為例，可以借助AI對(duì)獲取到的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別分類，分析客戶偏好和需求，再通過RPA向客戶自動(dòng)推送包含相關(guān)內(nèi)容推薦的電子郵件，讓客戶維護(hù)和服務(wù)推廣更精準(zhǔn)到位。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-10-31

早期 RPA 的暗淡時(shí)刻已去，換來(lái)的是軟銀集團(tuán)總裁兼董事長(zhǎng)孫正義在大會(huì)上的鏗鏘有力。他曾表示，RPA 是于 AI 之外，另一項(xiàng)幫助世界經(jīng)濟(jì)迎來(lái)第二次經(jīng)濟(jì)大飛躍的技術(shù)。按照他所說(shuō)，RPA 正在被全世界各行各業(yè)所應(yīng)用，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，在為企業(yè)節(jié)省成本的同時(shí)極大的提高工作效率。對(duì)此，達(dá)觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼 CEO 陳運(yùn)文深表贊同。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-10-30

近日，世界著名IT信息咨詢公司Forrester Research發(fā)布了第四季度“Forrester Wave?”報(bào)告，該報(bào)告根據(jù)25個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估了AntWorks、Automation Anywhere、Blue Prism、EdgeVerve、Intellibot、NICE、UiPath等15家RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）供應(yīng)商。分別評(píng)出了：領(lǐng)導(dǎo)者、優(yōu)秀者、競(jìng)爭(zhēng)者和挑戰(zhàn)者四個(gè)檔次。Automation Anywhere在各項(xiàng)評(píng)審中表現(xiàn)優(yōu)異綜合評(píng)分突出，成為RPA行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。



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suntingting 發(fā)布于 2019-10-30

在FORWARD III上，我對(duì)2020年RPA、AI、自動(dòng)化行業(yè)的發(fā)展做出了七個(gè)預(yù)測(cè)。隨著RPA行業(yè)的成熟和發(fā)展，2020年這幾個(gè)行業(yè)將有更加重大的變化。
從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，RPA成熟度的步伐將繼續(xù)加快。新經(jīng)濟(jì)形式，新一代人工以及技術(shù)進(jìn)步的速度也將持續(xù)推動(dòng)這一趨勢(shì)。組織將通過標(biāo)準(zhǔn)化和擴(kuò)展其自動(dòng)化來(lái)迎合這一趨勢(shì)，同時(shí)，企業(yè)可能采取收購(gòu)和合并較小的RPA供應(yīng)商以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
諸多大大小小的轉(zhuǎn)變將RPA行業(yè)推向新的發(fā)展高度，助推“自動(dòng)化優(yōu)先”思維成為戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)。

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suntingting 發(fā)布于 2019-10-29

提到IPA，可能很多人會(huì)立刻想到RPA。RPA，即機(jī)器人流程自動(dòng)化，是企業(yè)IT過去兩年最熱門的技術(shù)之一。僅在2018年，就有三家公司拿到了總額超過十億美金的風(fēng)投，包括Anywhere Automation的5.5億美元、UiPath的3.78億美元和BluePrism的1.3億美元。
此外，根據(jù)最新消息，UiPath計(jì)劃在今年年底前再次募集3億至4億美元的融資。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-10-29

RPA軟件機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展方向就是引入AI不斷升級(jí)，從最初級(jí)的虛擬化助手到具有認(rèn)知能力的虛擬勞動(dòng)力，將有更加廣闊的應(yīng)用前景。RPA軟件機(jī)器人這種外掛式技術(shù)解決方案的兩大優(yōu)勢(shì)是“實(shí)施成本”和“實(shí)施速度”，但是隨著引入AI等新興技術(shù)，這兩大優(yōu)勢(shì)將受到影響，需要和客戶方平衡需求和成本。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-10-26

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型邊緣試探多年后，全球各個(gè)大型企業(yè)如今都加快了步伐。到2022年，對(duì)數(shù)字化技術(shù)的投資預(yù)計(jì)將高達(dá)2萬(wàn)億美元。
企業(yè)不能裹足不前，安于現(xiàn)狀會(huì)走向破產(chǎn)。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、高度互聯(lián)互通的時(shí)代，我們需要回答新的問題。數(shù)字達(dá)爾文主義盛行，貴公司怎樣實(shí)現(xiàn)繁榮而非只是掙扎求存？以下三大新趨勢(shì)可以助貴公司釋放價(jià)值和員工潛能。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-10-25

AI技術(shù)的落地關(guān)鍵在于如何幫助企業(yè)獲取大量場(chǎng)景化數(shù)據(jù)支撐；并構(gòu)建起以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以算法為推動(dòng)力，以智能硬件為依托的結(jié)合場(chǎng)景化應(yīng)用的整體解決方案。這就先需要找到落地的場(chǎng)景依托點(diǎn)，而RPA在契機(jī)之下剛好充當(dāng)了AI落地“擺渡者”。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-10-25

也許最重要的是，機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)必須在各種交付渠道上可用。根據(jù)CompTIA公司的《2018年云計(jì)算趨勢(shì)報(bào)告》，將近一半的公司表示其31%至60%的IT系統(tǒng)是基于云計(jì)算的。借助云計(jì)算所帶來(lái)的成本和靈活性優(yōu)勢(shì)，81%的公司表示云計(jì)算已經(jīng)顯著增強(qiáng)或適度增強(qiáng)了他們?cè)谧詣?dòng)化方面的工作，這不足為奇。很多企業(yè)顯然正在尋找優(yōu)化和利用云計(jì)算的方法。...

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suntingting 發(fā)布于 2019-10-25

什么叫狹義RPA？狹義RPA是說(shuō)當(dāng)RPA產(chǎn)生的時(shí)候，它最主要的價(jià)值，也就是現(xiàn)在RPA這個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠立足于現(xiàn)在這么多風(fēng)潮的基本面。我們對(duì)狹義RPA的定義是“快速構(gòu)建可執(zhí)行操作流程，并且穩(wěn)定回放”，這是狹義RPA最核心的點(diǎn)。...

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