suntingting 發布于 2019-10-15

如今，云原生架構正在徹底改變我們對開發，部署和管理應用程序的思考方式。對于認真考慮從中獲益的企業而言，在企業內部執行和協調流程和工作流的云原生RPA是智能自動化難題的下一部分。
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suntingting 發布于 2019-10-15

一個技術的產生、流行必然是需求驅動的，我對于RPA未來有非常大的發展潛力的判斷，也是從RPA的發展是由需求驅動的維度做的判斷。

驅動RPA發展也有多個維度，比如對軟件需求變化快，而軟件功能的開發速度慢，而RPA可以作為緩沖；比如人力成本的增加，需要有更多的自動處理軟件來解放人力等等維度。...

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suntingting 發布于 2019-10-15

隨著我們的客戶對RPA基礎架構的擴展，機器人停機對對業務產生的影響逐漸增大，因此，高可用性和地理冗余也正在成為熱門話題。

“高可用性”是指運行并同步服務的兩個或多個實例，以便在一個實例失敗時該服務仍然可用。“地理冗余”是一種特殊的方法，可以將這些實例放置在不同的國家/地區防止潛在的更大威脅。如果客戶要進行級別設置，就需要用到這兩個關鍵點。...

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suntingting 發布于 2019-10-14

2019年，RPA+AI的呼聲甚喧塵上。RPA已經歷了十余年的發展，更從去年開始實現了井噴式增長，造就了像UiPath這樣估值高達70億美元的成功企業。因此，RPA有著強勁與廣闊的市場需求；AI則代表著科技的新生力量，昭示著未來的技術走向。
在眾人都在對“RPA+AI”進行著無限暢想時，我們來思考下RPA和AI的技術要點，以及兩者相結合產生的價值等更深層次的問題。...

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suntingting 發布于 2019-10-12

在不斷擴展邊界，讓RPA能夠處理更為復雜場景的需求下，越來越多的目光開始聚焦于RPA+AI的發展模式。RPA可以通過模擬人類的眼睛和手，賦予AI強大的執行力；而AI打造大腦，賦予RPA認知能力。
擁有了這些能力，以RPA編輯器的流程設計環節為例，可以通過錄屏的方式記錄人的操作，機器人模擬人類操作步驟，通過簡單的拖拽排列組合出復雜的操作，快速完成流程設計，甚至可以自主發現企業中可優化的流程，并一鍵創建流程，幫助企業更快更準確找到自動化高潛場景，從而實現降本增效。...

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suntingting 發布于 2019-10-12

RPA究竟是供需雙方共同推動的創業新機會，還是資本市場正在醞釀的新一輪概念炒作，身處其中的創業者與投資人，甚至于客戶企業和代理商都在摸著石頭過河。...

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suntingting 發布于 2019-10-12

運營效率低下會導致企業在激烈的市場競爭中輸給商業對手、失去客戶信任，運營成本超支，最終會使企業在當前商業環境中舉步維艱。因此，現如今的大型企業更專注于持續監控業務運營效率，并與時俱進，不斷調整以適應市場變化，確保業務的高效運行。要實現以上目標，開展實時流程數據采集至關重要。...

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suntingting 發布于 2019-10-11

提到RPA(機器人流程自動化)的過去，很多人都會將這段歷史追溯至1954年的工業機器人誕生，工業機器人在制作車間的運作要求生產必須是流程化的，車間的生產流程自動化管理也就由此產生。

但事實上，全球第一條自動化生產線誕生于1913年的福特汽車制造車間，至40年代業務流程自動化已是眾多企業都在探索的。...

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suntingting 發布于 2019-10-10

隨著政策調控力度加大，地產行業步入存量時代，開發環節行業集中快速提升，整體利潤水平下降，日益要求精細化運營；需求端的不斷升級，日益復雜多元，地產企業需要建立完善的用戶連接體系，從而提升產品和服務能力。同時，隨著人力成本上升，企業急需利用信息化、在線化、智能化技術手段實現運營的降本增效和服務增值。...

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suntingting 發布于 2019-10-10

聊天機器人識別需求，RPA機器人做工-----這種RPA和AI技術的互補整合可以使用在大量的客戶自助理服務的場景中。將RPA機器人從后臺批量處理轉移到面向客戶的支持中，使得聊天機器人能夠處理更多的客戶意圖，為客戶提供一站式服務體驗。最終讓客服人員騰出精力專注于自己最擅長的領域，為客戶提供個性化的關注和體驗。

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suntingting 發布于 2019-10-10

金智維RPA可以自動完成跨系統數據采集；業務報表自動生成并發送；自動識別，數據比對；發票掃描驗真，自動檢測；自動對賬，自動清算等重復工作任務。...

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suntingting 發布于 2019-10-09

在《為數字化而設計：如何構建你的企業以獲得持續的成功》一書中，Jeanne Ross、Cynthia Beath和Martin Mocker為企業提供了一個當代的數字化模型。那些能夠獲得它的人將擁有“獲勝的權利”，而那些不能獲得它的人將會越來越多地發現自己將受到一波又一波的數字化干擾的影響。

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suntingting 發布于 2019-10-08

問題一：到底哪些應該作為中臺，哪些不應該作為中臺，是誰決定的？如何決定的？
問題二：每一個中臺應該有哪些功能？誰來定義？和業務方如何切分？怎樣保證切分的合理？每一個中臺應該有多大？按接口數？代碼行數？什么時候決定再拆分？誰決定？
問題三：維護每一個中臺的團隊應該有多大？10個人？100人？用戶中心和商品中心應該哪個人多哪個人少？什么時候能擴招？誰來定？績效如何？誰來定？
問題四：和業務方的矛盾如何處理？業務方是否一定要用中臺？誰有權要求業務方一定用中臺？...

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suntingting 發布于 2019-10-08

UiPath機器人能夠應對復雜的銀行用例挑戰，可以在有人值守、無人值守等多種情況下運行。此外，UiPath機器人可以與人類協同工作，也可以進行平滑的交接，這可能是在人工干預下自動執行復雜過程所必需的。人為干預方案包括與爭議管理、異常處理、警報管理和信貸批準有關的決策事件。...

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suntingting 發布于 2019-10-06

近日，由Blue Prism委托美國國際數據集團（IDG）發布了一份德國RPA應用調查報告。數據顯示，在2019年只有25％接受調查的公司將RPA（機器人流程自動化）作為企業戰略中的一部分，而到2020年這一數據將提升至44.4％。同時大約52％的中小型企業認為RPA機器人將改變企業的工作方式，提高工作效率的同時節省大量人力資源。...

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suntingting 發布于 2019-10-02

從 15 年開始，到 19 年現在為止。各大公司都在吹捧中臺理念。仿佛中臺是業務復雜性的救世主。是某些架構師和 PM 的新出路。各種割韭菜的講中臺的課程層出不窮。

當然，吹牛逼的時候大家都是揀好的說，苦逼的東西就只有內部人士知道。中臺到底靠譜還是不靠譜，只憑各路英雄的演講內容，那看起來是靠譜的。...

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suntingting 發布于 2019-10-02

現在的勞動力與十年前大不相同。
十年前，經理如果遇到由于錯誤無法向財務團隊提交發票的問題，他們可以直接詢問發票負責人。但在數字員工時代，你就需要其他輔助來尋找答案。
在當下，機器人“掌握”著大量至關重要的信息。那么，如何衡量機器人的工作量以及其他情況呢？分析可能是答案。...

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suntingting 發布于 2019-10-02

當開源成為一種商業模式，一種企業生意核心，一種打造行業壁壘的手段之后，所有基于軟件衍生商業模式的企業都希望通過開源尋求更高的企業增長。?由此，不只是大型科技公司，國內的TMD以及更多科技、互聯網乃至正進行數字化轉型的傳統企業，紛紛加入開源的大軍。?...

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suntingting 發布于 2019-10-02

在某些行業，甚至是任何企業組織中的特定部門，機器人流程自動化可以使員工從重復的、手動的任務中解放出來，以便他們能夠專注于更重要、更高價值的工作。但是，當我們沿著通往全面人工智能的必由之路前進時，是否考慮過這項投資值得？
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suntingting 發布于 2019-09-27

本文以“RPA+AI”角度切入，專訪金融壹賬通加馬金融科技創新團隊高級總監郭鵬程，介紹了金融科技大公司評估新技術、新趨勢的邏輯框架和執行方式，并在此基礎上對當下火熱的“RPA+AI”趨勢進行剖析解讀。...

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suntingting 發布于 2019-09-27

，阿里云RPA有著8年的開發實施經驗。這些問題幫助我們總結了一系列讓機器人成功實施的模型方法。這套RPA成功實施的模型方法使企業能夠通過RPA的大規模部署成功實現最大化利益，并為企業提供所有經過驗證的方法，以便在組織內實施成功自動化程序。

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suntingting 發布于 2019-09-26

將人工智能加到業務流程管理中并不容易。有很多公司在做這樣的事情，其方法是創建或購買單任務機器人(例如自然語言處理系統或視覺識別工具)，同時使用傳統的，非人工智能的方法將其添加到流程中。?? ? ?
希望充分利用機器人過程自動化優勢的組織漸漸將人工智能視為優化流程的關鍵技術。...

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suntingting 發布于 2019-09-26

目標之一就是集中處理那些重復性的、標準化的、交易量比較高的流程，如應付賬款、總賬和報表、員工薪酬、費用報銷等。在提升流程標準化水平和管理能力的同時，企業降低財務運營成本，取得流程集中管理帶來的效益。而流程自動化機器人（RPA）技術的工作原理就是用軟件機器人來模仿人類對系統界面的操作，取代原來人工密集型的手工勞動，減少人工運營工作量，降低錯誤率，提高客戶滿意度。RPA的技術特點與財務共享系統建設目標完全一致，兩者之間的技術融合幾乎是企業財務管理數字化建設的必然選擇。...

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suntingting 發布于 2019-09-26

RPA從問世到現在已經有20年了，在這個過程中，它經歷了從簡單的屏幕抓取、工作流程自動化到高級業務流程外包和RPA定制化的升級過程。
按理說，一個已經出現20余年的概念，早已不具備再炒作的價值，為什么偏偏最近火了呢？...

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suntingting 發布于 2019-09-25

在我眾多的工作經驗中，我有七八年的時間是在不同的RPA公司工作。
工作期間，我學到了很多RPA的重要實施課程，也逐漸了解到如何更加順暢的進行自動化部署。?
在今天的文章中，我就為大家分享一些我所了解的RPA部署經驗，希望能為你的自動化之旅提供一些借鑒。?...

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